La pantalla muestra E02, y la máquina no bombea agua; no sale agua del cabezal del grupo ni de la varilla de vapor.

Seguridad primero: Desenchufe la cafetera antes de quitar las cubiertas. Mantenga el agua alejada de las partes eléctricas.

Comprobaciones básicas del usuario:

• Comprobar el depósito de agua: Asegúrese de que el depósito de agua Dualit esté lleno, correctamente asentado y de que la válvula de salida en la base se abra correctamente.
• Purgar el aire del sistema: Llene el depósito, vuelva a instalarlo y luego ejecute un ciclo de agua caliente o de cebado manual (si está disponible). Abra el pomo de vapor/agua caliente y haga funcionar la bomba durante 30-60 segundos para purgar el aire.
• Comprobar si hay dobleces: Inspeccione la manguera de entrada de silicona desde el depósito hasta la bomba (si es visible) en busca de dobleces o aplastamientos.

Comprobaciones internas (avanzadas):

• Acceder al caudalímetro: Retire la cubierta superior/trasera para localizar el pequeño caudalímetro de plástico (normalmente entre el depósito y la caldera, con dos o tres cables).
• Inspeccionar si hay obstrucciones: Desconecte las mangueras (tenga toallas a mano) y compruebe si hay cal o residuos dentro del caudalímetro. Enjuague con agua tibia y, si es necesario, sumérjalo en descalcificador. No raye el rotor interno.
• Comprobar la conexión eléctrica: Asegúrese de que el enchufe del caudalímetro esté firmemente conectado a la PCB principal y de que los cables estén intactos.
• Probar el funcionamiento de la bomba: Con la máquina lo suficientemente reensamblada para una prueba segura, ejecute brevemente un ciclo de preparación. Escuche la bomba de vibración. Si zumba pero no se mueve agua, la bomba o la entrada están bloqueadas. Si está en silencio, la bomba o el accionamiento de la PCB pueden estar defectuosos.

Nota: Si la limpieza del caudalímetro y la purga de aire no eliminan el E02, puede ser necesario reemplazar el caudalímetro o la bomba. El diagnóstico de la PCB debe dejarse en manos de un profesional.