Se muestra E07 y el grupo de preparación no se mueve; es posible que escuche un clic o un breve sonido del motor.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la cafetera antes de retirar el grupo de preparación o abrir las puertas de servicio.

• Retirar y limpiar el grupo de preparación: Abra la puerta de servicio, desbloquee y extraiga el grupo de preparación Kenwood (en modelos de grano a taza). Enjuáguelo a fondo con agua tibia, moviendo el pistón interno y los filtros para eliminar el café compactado. Déjelo secar completamente.
• Limpiar el interior: Use un cepillo suave o una aspiradora para eliminar los posos de café sueltos de la cámara de preparación y del área del engranaje de transmisión dentro de la máquina.
• Lubricar las piezas móviles: Aplique una pequeña cantidad de grasa de silicona apta para alimentos en los rieles del grupo de preparación y en las juntas móviles, según lo recomendado por Kenwood.
• Volver a instalar correctamente: Deslice el grupo de preparación hasta que encaje. Asegúrese de que esté completamente bloqueado; un grupo incorrectamente asentado puede activar E07.
• Si el error persiste: El motor de accionamiento, la caja de cambios o el sensor de posición (microinterruptor o sensor Hall) pueden estar defectuosos. Esto requiere el desmontaje del mecanismo interno y debe ser manejado por un técnico.