E07 s'affiche et le groupe d'infusion ne bouge pas ; vous pouvez entendre un clic ou un bref bruit de moteur.

La sécurité avant tout : Débranchez la cafetière avant de retirer le groupe d'infusion ou d'ouvrir les portes de service.

• Retirer et nettoyer le groupe d'infusion : Ouvrez la porte de service, déverrouillez et retirez le groupe d'infusion Kenwood (sur les modèles à grains). Rincez-le soigneusement sous l'eau tiède, en déplaçant le piston interne et les filtres pour enlever le café compacté. Laissez-le sécher complètement.
• Nettoyer l'intérieur : Utilisez une brosse douce ou un aspirateur pour enlever les résidus de café du compartiment d'infusion et de la zone des engrenages d'entraînement à l'intérieur de la machine.
• Lubrifier les pièces mobiles : Appliquez une petite quantité de graisse silicone de qualité alimentaire sur les rails du groupe d'infusion et les articulations mobiles, comme recommandé par Kenwood.
• Réinstaller correctement : Faites glisser le groupe d'infusion jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Assurez-vous qu'il est entièrement verrouillé ; un groupe mal positionné peut déclencher E07.
• Si l'erreur persiste : Le moteur d'entraînement, la boîte de vitesses ou le capteur de position (micro-interrupteur ou capteur Hall) peut être défectueux. Cela nécessite le démontage du mécanisme interne et doit être pris en charge par un technicien.