La pantalla se queda en «PREPARANDO» pero no sale agua; la bomba puede funcionar brevemente y luego detenerse.

Seguridad primero: Desenchufe la cafetera y deje que se enfríe antes de limpiar las agujas.

• Limpie las agujas de salida y entrada: Retire el soporte de K-Cup. Use un clip de papel enderezado para limpiar suavemente los orificios de las agujas superior e inferior. Enjuague el soporte con agua tibia.
• Ejecute ciclos solo con agua: Sin una K-Cup insertada, ejecute varios ciclos de preparación para eliminar los residuos.
• Descalcifique: Si el flujo sigue siendo deficiente, realice una descalcificación completa con solución para eliminar los bloqueos minerales internos.
• Escuche la bomba: Si la bomba zumba pero no sale agua incluso después de limpiar y descalcificar, la bomba puede estar fallando y requerir reemplazo.
• No fuerce objetos profundamente en las agujas: Esto puede dañar los sellos y la tubería interna.