L'écran reste bloqué sur « PRÉPARATION » mais aucune eau ne sort ; la pompe peut fonctionner brièvement puis s'arrêter.

Sécurité avant tout : Débranchez la cafetière et laissez-la refroidir avant de nettoyer les aiguilles.

• Nettoyez les aiguilles de sortie et d'entrée : Retirez le support K-Cup. Utilisez un trombone redressé pour dégager délicatement les trous des aiguilles supérieure et inférieure. Rincez le support sous l'eau tiède.
• Exécutez des cycles à l'eau seule : Sans K-Cup inséré, exécutez plusieurs cycles de préparation pour rincer les débris.
• Détartrez : Si le débit est toujours faible, effectuez un détartrage complet avec une solution pour éliminer les blocages minéraux internes.
• Écoutez la pompe : Si la pompe ronronne mais qu'aucune eau ne circule même après le nettoyage et le détartrage, la pompe peut être défaillante et nécessiter un remplacement.
• Ne forcez pas d'objets profondément dans les aiguilles : Cela peut endommager les joints et la tuyauterie interne.