Keurig Machines à café Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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ADD WATER
L'écran alterne entre « AJOUTER DE L'EAU » et l'écran normal ; la cafetière démarre parfois mais s'arrête en cours de préparation.
Signal intermittent du capteur de niveau d'eau
ADD WATER
L'écran affiche « AJOUTER DE L'EAU » même si le réservoir est plein ; la cafetière ne démarre pas de cycle d'infusion.
Défaillance de la détection du niveau du réservoir d'eau
ADD WATER (PLUMBED MODE)
Sur les modèles Keurig commerciaux/raccordés, « AJOUTER DE L'EAU » apparaît même si l'appareil est connecté à une conduite d'eau.
Défaillance de la détection de l'alimentation en eau raccordée
ADD WATER / HEATING
L'écran alterne entre « AJOUTER DE L'EAU » et « CHAUFFAGE » ; l'appareil n'atteint jamais un état de préparation.
Conflit de capteur de la carte de commande
ADD WATER / PRIME
Messages alternés « AJOUTER DE L'EAU » et « AMORCER » ; l'appareil ne prépare pas de café même avec un réservoir plein.
Défaut combiné de détection du niveau d'eau et de l'entrée
AUTO OFF
« ARRÊT AUTO » ou une icône d'alimentation apparaît, et la cafetière s'éteint de manière inattendue pendant ou entre les préparations.
Activation involontaire de l'arrêt automatique
BREWING
L'écran reste bloqué sur « PRÉPARATION » mais aucune eau ne sort ; la pompe peut fonctionner brièvement puis s'arrêter.
Interruption du flux du cycle de préparation
CALL FOR SERVICE
Une Keurig commerciale affiche « APPELER LE SERVICE » et ne prépare pas de café.
Verrouillage de défaut système critique
DESCALE
Le voyant ou le message « DÉTARTRER » reste allumé même après un cycle de détartrage ; la cafetière continue de demander un détartrage.
Échec de la réinitialisation de l'indicateur de détartrage
DESCALE
Le message « DÉTARTRER » apparaît fréquemment, parfois quelques semaines après un détartrage précédent.
Détection prématurée de calcaire ou décalibrage du débitmètre
ERROR 1
L'écran affiche « ERREUR 1 » et la cafetière ne fonctionne pas.
Erreur du capteur de température interne
ERROR 2
L'écran affiche « ERREUR 2 » et la préparation est désactivée.
Défaut du circuit de chauffage
ERROR 3
L'écran affiche « ERREUR 3 » ; l'appareil peut s'allumer partiellement mais ne préparera pas de café.
Erreur du capteur du système d'eau
ERROR 4
L'écran affiche « ERREUR 4 » ; la cafetière peut s'éteindre ou refuser de démarrer.
Erreur de communication interne ou de mémoire
ERROR 5
L'écran affiche « ERREUR 5 » ; la cafetière peut biper et s'arrêter.
Erreur de surpression ou de contrôle de la pompe
HEATING
L'écran reste bloqué sur « CHAUFFAGE » et ne passe jamais à « PRÊT » ; pas d'eau chaude distribuée.
Le chauffe-eau n'atteint pas la température
HEATING
Le message « CHAUFFAGE » apparaît fréquemment entre les tasses et prend un temps inhabituellement long pour atteindre l'état de préparation.
Efficacité de chauffage réduite
LIFT TO BEGIN
L'écran affiche « SOULEVER POUR COMMENCER » même après avoir abaissé la poignée ; les boutons de préparation restent désactivés.
Défaillance de l'interrupteur de position du couvercle de la tête d'infusion
NOT READY
L'écran affiche « PAS PRÊT – AJOUTER DE L'EAU » ou « PAS PRÊT » même si de l'eau est présente et que l'appareil est sous tension.
Échec de l'initialisation du système
PRIME
L'écran affiche « AMORCER » et la cafetière ne prépare pas ; la pompe semble forcée ou tourne à sec.
Bouchon d'air ou obstruction de l'entrée dans le système d'eau
PRIME
Le message « AMORCER » apparaît par intermittence ; la cafetière prépare parfois mais s'arrête souvent avec peu ou pas de sortie d'eau.
Restriction intermittente de l'approvisionnement en eau
WATER UNDER PRESSURE
L'écran affiche « EAU SOUS PRESSION – RETIRER LA CAPSULE » ou similaire ; la cafetière refuse de commencer une nouvelle préparation.
Détection de surpression dans la chambre d'infusion
WATER UNDER PRESSURE
« EAU SOUS PRESSION » apparaît en cours de préparation et le cycle est interrompu ; la quantité de café produite est très faible.
Surpression de la chambre d'infusion pendant l'extraction
Symptôme
La taille de la préparation est beaucoup plus petite que celle sélectionnée ; les tasses ne sont que partiellement remplies.
Débit restreint ou mesure de volume incorrecte
Symptôme
La cafetière distribue trop d'eau, faisant déborder la tasse.
Débordement dû à un débitmètre ou une erreur de contrôle
Symptôme
La cafetière ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni d'affichage.
Absence d'alimentation électrique
Symptôme
La cafetière émet une odeur de brûlé pendant le fonctionnement.
Surchauffe ou défaillance de l'isolation électrique
Symptôme
La cafetière émet une odeur de plastique ou de produit chimique dans le café.
Dégazage ou contamination par des résidus
Symptôme
La cafetière est extrêmement bruyante pendant la préparation, avec de fortes vibrations ressenties sur le comptoir.
Transmission excessive des vibrations
Symptôme
La cafetière fuit de l'eau par le bas sur le comptoir ou à l'intérieur de la machine.
Fuite d'eau interne
Symptôme
La cafetière fait de forts bruits de grincement ou de cliquetis pendant la préparation.
Bruit de pompe ou d'entraînement mécanique
Symptôme
La cafetière s'allume mais ne prépare pas de café lorsque le bouton de préparation est enfoncé ; aucun message d'erreur n'est affiché.
Défaillance de l'entrée de démarrage de la préparation ou du verrouillage de sécurité
Symptôme
La cafetière s'éteint en cours d'infusion et laisse une tasse partiellement remplie.
Interruption en milieu de cycle
Symptôme
La cafetière s'allume mais s'éteint ou se réinitialise immédiatement au démarrage d'une préparation.
Instabilité de l'alimentation électrique sous charge
Symptôme
Le café n'est pas assez chaud, même immédiatement après l'infusion.
Température d'infusion insuffisante
Symptôme
Le café a un goût amer ou brûlé.
Surextraction ou résidus rances
Symptôme
Le café a un goût faible ou aqueux, même avec les réglages normaux.
Sous-extraction
Symptôme
L'affichage est allumé mais très faible ou clignotant.
Problème d'alimentation ou de rétroéclairage de l'affichage
Symptôme
La cafetière affiche 'prête', mais aucune eau ne s'écoule lors de l'infusion ; seul un bourdonnement est audible.
Pompe fonctionnant sans débit
Symptôme
La cafetière fait déborder le bac d'égouttement interne ou fuit par l'avant.
Débordement du bac d'égouttement ou du drainage interne
Symptôme
L'écran tactile ne répond pas ou enregistre des touches aléatoires.
Défaillance ou contamination du panneau tactile
Symptôme
L'eau goutte continuellement du bec verseur même lorsque la cafetière ne prépare pas de café.
La valve de préparation ne se ferme pas
Symptôme
De l'eau fuit autour du haut du support K-Cup pendant la préparation.
Défaillance du joint de la tête de préparation
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| ADD WATER |
L'écran alterne entre « AJOUTER DE L'EAU » et l'écran normal ; la cafetière démarre parfois mais s'arrête en cours de préparation.
|
Signal intermittent du capteur de niveau d'eau | Voir les détails |
| ADD WATER |
L'écran affiche « AJOUTER DE L'EAU » même si le réservoir est plein ; la cafetière ne démarre pas de cycle d'infusion.
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Défaillance de la détection du niveau du réservoir d'eau | Voir les détails |
| ADD WATER (PLUMBED MODE) |
Sur les modèles Keurig commerciaux/raccordés, « AJOUTER DE L'EAU » apparaît même si l'appareil est connecté à une conduite d'eau.
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Défaillance de la détection de l'alimentation en eau raccordée | Voir les détails |
| ADD WATER / HEATING |
L'écran alterne entre « AJOUTER DE L'EAU » et « CHAUFFAGE » ; l'appareil n'atteint jamais un état de préparation.
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Conflit de capteur de la carte de commande | Voir les détails |
| ADD WATER / PRIME |
Messages alternés « AJOUTER DE L'EAU » et « AMORCER » ; l'appareil ne prépare pas de café même avec un réservoir plein.
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Défaut combiné de détection du niveau d'eau et de l'entrée | Voir les détails |
| AUTO OFF |
« ARRÊT AUTO » ou une icône d'alimentation apparaît, et la cafetière s'éteint de manière inattendue pendant ou entre les préparations.
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Activation involontaire de l'arrêt automatique | Voir les détails |
| BREWING |
L'écran reste bloqué sur « PRÉPARATION » mais aucune eau ne sort ; la pompe peut fonctionner brièvement puis s'arrêter.
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Interruption du flux du cycle de préparation | Voir les détails |
| CALL FOR SERVICE |
Une Keurig commerciale affiche « APPELER LE SERVICE » et ne prépare pas de café.
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Verrouillage de défaut système critique | Voir les détails |
| DESCALE |
Le voyant ou le message « DÉTARTRER » reste allumé même après un cycle de détartrage ; la cafetière continue de demander un détartrage.
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Échec de la réinitialisation de l'indicateur de détartrage | Voir les détails |
| DESCALE |
Le message « DÉTARTRER » apparaît fréquemment, parfois quelques semaines après un détartrage précédent.
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Détection prématurée de calcaire ou décalibrage du débitmètre | Voir les détails |
| ERROR 1 |
L'écran affiche « ERREUR 1 » et la cafetière ne fonctionne pas.
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Erreur du capteur de température interne | Voir les détails |
| ERROR 2 |
L'écran affiche « ERREUR 2 » et la préparation est désactivée.
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Défaut du circuit de chauffage | Voir les détails |
| ERROR 3 |
L'écran affiche « ERREUR 3 » ; l'appareil peut s'allumer partiellement mais ne préparera pas de café.
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Erreur du capteur du système d'eau | Voir les détails |
| ERROR 4 |
L'écran affiche « ERREUR 4 » ; la cafetière peut s'éteindre ou refuser de démarrer.
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Erreur de communication interne ou de mémoire | Voir les détails |
| ERROR 5 |
L'écran affiche « ERREUR 5 » ; la cafetière peut biper et s'arrêter.
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Erreur de surpression ou de contrôle de la pompe | Voir les détails |
| HEATING |
L'écran reste bloqué sur « CHAUFFAGE » et ne passe jamais à « PRÊT » ; pas d'eau chaude distribuée.
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Le chauffe-eau n'atteint pas la température | Voir les détails |
| HEATING |
Le message « CHAUFFAGE » apparaît fréquemment entre les tasses et prend un temps inhabituellement long pour atteindre l'état de préparation.
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Efficacité de chauffage réduite | Voir les détails |
| LIFT TO BEGIN |
L'écran affiche « SOULEVER POUR COMMENCER » même après avoir abaissé la poignée ; les boutons de préparation restent désactivés.
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Défaillance de l'interrupteur de position du couvercle de la tête d'infusion | Voir les détails |
| NOT READY |
L'écran affiche « PAS PRÊT – AJOUTER DE L'EAU » ou « PAS PRÊT » même si de l'eau est présente et que l'appareil est sous tension.
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Échec de l'initialisation du système | Voir les détails |
| PRIME |
L'écran affiche « AMORCER » et la cafetière ne prépare pas ; la pompe semble forcée ou tourne à sec.
|
Bouchon d'air ou obstruction de l'entrée dans le système d'eau | Voir les détails |
| PRIME |
Le message « AMORCER » apparaît par intermittence ; la cafetière prépare parfois mais s'arrête souvent avec peu ou pas de sortie d'eau.
|
Restriction intermittente de l'approvisionnement en eau | Voir les détails |
| WATER UNDER PRESSURE |
L'écran affiche « EAU SOUS PRESSION – RETIRER LA CAPSULE » ou similaire ; la cafetière refuse de commencer une nouvelle préparation.
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Détection de surpression dans la chambre d'infusion | Voir les détails |
| WATER UNDER PRESSURE |
« EAU SOUS PRESSION » apparaît en cours de préparation et le cycle est interrompu ; la quantité de café produite est très faible.
|
Surpression de la chambre d'infusion pendant l'extraction | Voir les détails |
| – |
La taille de la préparation est beaucoup plus petite que celle sélectionnée ; les tasses ne sont que partiellement remplies.
|
Débit restreint ou mesure de volume incorrecte | Voir les détails |
| – |
La cafetière distribue trop d'eau, faisant déborder la tasse.
|
Débordement dû à un débitmètre ou une erreur de contrôle | Voir les détails |
| – |
La cafetière ne s'allume pas du tout ; pas de lumières ni d'affichage.
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Absence d'alimentation électrique | Voir les détails |
| – |
La cafetière émet une odeur de brûlé pendant le fonctionnement.
|
Surchauffe ou défaillance de l'isolation électrique | Voir les détails |
| – |
La cafetière émet une odeur de plastique ou de produit chimique dans le café.
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Dégazage ou contamination par des résidus | Voir les détails |
| – |
La cafetière est extrêmement bruyante pendant la préparation, avec de fortes vibrations ressenties sur le comptoir.
|
Transmission excessive des vibrations | Voir les détails |
| – |
La cafetière fuit de l'eau par le bas sur le comptoir ou à l'intérieur de la machine.
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Fuite d'eau interne | Voir les détails |
| – |
La cafetière fait de forts bruits de grincement ou de cliquetis pendant la préparation.
|
Bruit de pompe ou d'entraînement mécanique | Voir les détails |
| – |
La cafetière s'allume mais ne prépare pas de café lorsque le bouton de préparation est enfoncé ; aucun message d'erreur n'est affiché.
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Défaillance de l'entrée de démarrage de la préparation ou du verrouillage de sécurité | Voir les détails |
| – |
La cafetière s'éteint en cours d'infusion et laisse une tasse partiellement remplie.
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Interruption en milieu de cycle | Voir les détails |
| – |
La cafetière s'allume mais s'éteint ou se réinitialise immédiatement au démarrage d'une préparation.
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Instabilité de l'alimentation électrique sous charge | Voir les détails |
| – |
Le café n'est pas assez chaud, même immédiatement après l'infusion.
|
Température d'infusion insuffisante | Voir les détails |
| – |
Le café a un goût amer ou brûlé.
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Surextraction ou résidus rances | Voir les détails |
| – |
Le café a un goût faible ou aqueux, même avec les réglages normaux.
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Sous-extraction | Voir les détails |
| – |
L'affichage est allumé mais très faible ou clignotant.
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Problème d'alimentation ou de rétroéclairage de l'affichage | Voir les détails |
| – |
La cafetière affiche 'prête', mais aucune eau ne s'écoule lors de l'infusion ; seul un bourdonnement est audible.
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Pompe fonctionnant sans débit | Voir les détails |
| – |
La cafetière fait déborder le bac d'égouttement interne ou fuit par l'avant.
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Débordement du bac d'égouttement ou du drainage interne | Voir les détails |
| – |
L'écran tactile ne répond pas ou enregistre des touches aléatoires.
|
Défaillance ou contamination du panneau tactile | Voir les détails |
| – |
L'eau goutte continuellement du bec verseur même lorsque la cafetière ne prépare pas de café.
|
La valve de préparation ne se ferme pas | Voir les détails |
| – |
De l'eau fuit autour du haut du support K-Cup pendant la préparation.
|
Défaillance du joint de la tête de préparation | Voir les détails |
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