La máquina muestra ALARMA 1 y no calienta; la lectura de temperatura de la caldera de preparación falta o es implausible.

Seguridad primero: Apague la máquina, desenchúfela de la red eléctrica y deje que se enfríe completamente antes de abrir cualquier panel. Las calderas calientes y el cableado con corriente pueden causar quemaduras graves o descargas eléctricas.

Pasos para verificar y solucionar ALARMA 1:

• Reinicie la máquina: Apague la máquina durante 2-3 minutos y luego vuelva a encenderla. Si ALARMA 1 reaparece inmediatamente, continúe con el diagnóstico.
• Inspeccione la conexión de la sonda de temperatura de la caldera de preparación: Retire el panel superior o lateral (según el modelo). Localice la caldera de preparación y su sonda de temperatura (generalmente roscada en la parte superior o lateral de la caldera de preparación con dos pequeños cables que conducen a la placa de control). Asegúrese de que el conector esté completamente asentado y no esté corroído ni mojado.
• Verifique el mazo de cables: Siga los cables de la sonda hasta la placa de control principal. Busque aislamiento pellizcado, cortado o quemado. Vuelva a asentar el conector en la placa.
• Prueba de resistencia básica (para usuarios cualificados con un multímetro): Con la máquina desenchufada, desconecte la sonda del mazo y mida la resistencia a través de los terminales de la sonda. Compare con las especificaciones de La Marzocco para su tipo de sonda (PT100 o NTC) a temperatura ambiente. Un circuito abierto (resistencia infinita) o un cortocircuito (casi 0 Ω) indica una sonda defectuosa.
• Si la sonda está defectuosa: Reemplace la sonda de temperatura de la caldera de preparación con la pieza correcta de La Marzocco para su modelo. Use sellador de roscas apto para alimentos si se especifica, y no apriete demasiado en la caldera.
• Si el cableado y la sonda funcionan correctamente: El canal de entrada de temperatura en la placa de control principal puede estar defectuoso. En este punto, contacte a un técnico o centro de servicio calificado de La Marzocco para probar y, si es necesario, reemplazar la placa de control.

No puentee ni cortocircuite la sonda para borrar la alarma; esto puede causar un calentamiento incontrolado y daños graves.