La machine affiche ALARM 1 et ne chauffe pas ; la lecture de la température de la chaudière d'infusion est manquante ou invraisemblable.

Sécurité avant tout : Éteignez la machine, débranchez-la du secteur et laissez-la refroidir complètement avant d'ouvrir les panneaux. Les chaudières chaudes et les câblages sous tension peuvent provoquer de graves brûlures ou un choc électrique.

Étapes pour vérifier et résoudre l'ALARM 1 :

• Redémarrage de la machine : Éteignez la machine pendant 2 à 3 minutes, puis rallumez-la. Si ALARM 1 réapparaît immédiatement, poursuivez le diagnostic.
• Inspectez la connexion de la sonde de température d'infusion : Retirez le panneau supérieur ou latéral (selon le modèle). Localisez la chaudière d'infusion et sa sonde de température (généralement vissée sur le dessus ou le côté de la chaudière d'infusion avec deux petits fils menant à la carte de commande). Assurez-vous que le connecteur est entièrement inséré et qu'il n'est ni corrodé ni humide.
• Vérifiez le faisceau de câbles : Suivez les fils de la sonde jusqu'à la carte de commande principale. Recherchez une isolation pincée, coupée ou brûlée. Réinsérez le connecteur sur la carte.
• Test de résistance de base (pour les utilisateurs qualifiés avec un multimètre) : La machine étant débranchée, déconnectez la sonde du faisceau et mesurez la résistance aux bornes de la sonde. Comparez aux spécifications La Marzocco pour votre type de sonde (PT100 ou NTC) à température ambiante. Un circuit ouvert (résistance infinie) ou un court-circuit (proche de 0 Ω) indique une sonde défectueuse.
• Si la sonde est défectueuse : Remplacez la sonde de température de la chaudière d'infusion par la pièce La Marzocco correcte pour votre modèle. Utilisez un produit d'étanchéité de filetage de qualité alimentaire si spécifié, et ne serrez pas excessivement dans la chaudière.
• Si le câblage et la sonde sont bons : Le canal d'entrée de température sur la carte de commande principale peut être défectueux. À ce stade, contactez un technicien ou un centre de service La Marzocco qualifié pour tester et, si nécessaire, remplacer la carte de commande.

Ne contournez pas ou ne shuntez pas la sonde pour effacer l'alarme ; cela peut entraîner un chauffage incontrôlé et de graves dommages.