La pantalla muestra A6; la máquina puede empezar a preparar café y luego abortar, o nunca alcanza la temperatura correcta.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina y déjela enfriar antes de abrirla. Los circuitos de calefacción transportan voltaje de red.

Paso 1 – Descalcificar a fondo

• Utilice un descalcificador aprobado por Lavazza; llene el depósito según las indicaciones.
• Ejecute el ciclo de descalcificación completo, asegurándose de que el agua fluya a través de la salida de café y la salida de agua caliente (si está presente).
• Repita el ciclo de descalcificación si la máquina está muy calcificada o nunca ha sido descalcificada.
• Enjuague con al menos dos depósitos llenos de agua fresca.

Paso 2 – Verificar la ventilación y las condiciones ambientales

• Asegúrese de que la máquina tenga una ventilación adecuada y no esté colocada en un ambiente muy frío que pueda afectar la detección de temperatura.
• Retire cualquier objeto que bloquee las rejillas de ventilación.

Paso 3 – Inspección interna (avanzado)

• Desenchufe y retire la cubierta.
• Inspeccione el mazo de cables del termobloque en busca de conectores sueltos o daños por calor.
• Verifique la conexión y el montaje del sensor NTC; debe estar firmemente sujeto a la superficie del termobloque.

Paso 4 – Prueba de componentes (para técnicos)

• Mida la resistencia del sensor NTC a temperatura ambiente y compare con las especificaciones.
• Verifique la continuidad del elemento calefactor; un circuito abierto indica un calentador defectuoso.
• Inspeccione la placa de control en busca de pistas quemadas o componentes en el circuito de accionamiento del calentador.

Cuándo buscar servicio técnico

• Si A6 persiste después de la descalcificación y las comprobaciones básicas, se recomienda un diagnóstico profesional del circuito de calefacción.