L'écran affiche A6; la machine peut commencer à infuser puis s'interrompre, ou n'atteint jamais la température correcte.

Sécurité avant tout: Débranchez la machine et laissez-la refroidir avant de l'ouvrir. Les circuits de chauffage transportent la tension secteur.

Étape 1 – Détartrer soigneusement

• Utilisez un détartrant approuvé par Lavazza; remplissez le réservoir comme indiqué.
• Exécutez le cycle de détartrage complet, en vous assurant que l'eau s'écoule par la sortie café et la sortie eau chaude (si présente).
• Répétez le cycle de détartrage si la machine est fortement entartrée ou n'a jamais été détartrée.
• Rincez avec au moins deux réservoirs pleins d'eau fraîche.

Étape 2 – Vérifier la ventilation et les conditions ambiantes

• Assurez-vous que la machine dispose d'une ventilation adéquate et qu'elle n'est pas placée dans un environnement très froid qui pourrait affecter la détection de la température.
• Retirez tout objet bloquant les évents.

Étape 3 – Inspection interne (avancé)

• Débranchez et retirez le couvercle.
• Inspectez le faisceau de câbles du thermoblock pour détecter des connecteurs desserrés ou des dommages dus à la chaleur.
• Vérifiez la connexion et le montage du capteur NTC; il doit être fermement fixé à la surface du thermoblock.

Étape 4 – Test des composants (pour les techniciens)

• Mesurez la résistance du capteur NTC à température ambiante et comparez-la aux spécifications.
• Vérifiez la continuité de l'élément chauffant; un circuit ouvert indique un chauffage défectueux.
• Inspectez la carte de commande pour détecter des pistes brûlées ou des composants dans le circuit de commande du chauffage.

Quand faire appel au service

• Si A6 persiste après le détartrage et les vérifications de base, un diagnostic professionnel du circuit de chauffage est recommandé.