Nescafé Dolce Gusto Obstrucción mecánica en la cámara de la cápsula

El portacápsulas es difícil de insertar o quitar.

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Posibles Causas

Acumulación de residuos de café, Portacápsulas deformado, Rieles de guía internos desalineados, Objeto extraño en la cámara

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Desenchufe la máquina antes de intentar eliminar obstrucciones.

  • Inspeccione el soporte: Verifique si el portacápsulas presenta deformaciones o grietas. Límpielo a fondo con agua tibia y jabón.
  • Limpie la cámara: Con la palanca abierta, use un cepillo suave o un paño para eliminar los posos de café de la cámara y los rieles. No use herramientas afiladas.
  • Verifique si hay objetos extraños: Asegúrese de que no haya papel de aluminio suelto, fragmentos de cápsulas o empaques atascados en el interior.

Si la inserción/extracción sigue siendo difícil, las guías internas pueden estar dañadas y requerir un ajuste o reemplazo profesional.

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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Portacápsulas
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