La máquina se detiene a mitad de la preparación y las luces parpadean; el área de la cápsula puede estar inundada de agua.

Seguridad primero: Desenchufe la máquina y déjela enfriar. Hay agua caliente y agujas perforadoras afiladas presentes.

Pasos no invasivos:

• Realice un ciclo de descalcificación completo utilizando un descalcificador aprobado por Nespresso para eliminar la cal del termobloque y la tubería interna.
• Después de la descalcificación, ejecute varios ciclos de enjuague de taza grande sin cápsula para eliminar los residuos.

Limpieza del área de la cápsula:

• Abra la palanca y retire cualquier cápsula.
• Inspeccione la placa perforadora de cápsulas y las agujas en busca de residuos de café o fragmentos de papel de aluminio.
• Use un cepillo suave y un paño húmedo para limpiar el área de perforación. Para obstrucciones persistentes, use un palillo de madera con cuidado para limpiar los orificios (nunca use metal que pueda dañar o agrandar los chorros).

Comprobaciones avanzadas:

• Retire la cubierta superior para acceder a la salida del cabezal de preparación y al restrictor de flujo (pequeña inserción de plástico o metal en la línea de salida).
• Desconecte el tubo de salida y compruebe si hay obstrucciones; enjuague con agua tibia.
• Inspeccione la válvula de sobrepresión cerca de la bomba; asegúrese de que no esté atascada en posición cerrada moviéndola suavemente (si es reparable) o reemplácela si está defectuosa.

Si la máquina continúa mostrando el Error 3 después de una descalcificación y limpieza exhaustivas, la tubería interna o el termobloque pueden estar gravemente obstruidos y requerir reemplazo.