La máquina muestra ER01 y no inicia la extracción ni el calentamiento.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la cafetera y deje que se enfríe durante al menos 60 minutos antes de abrir cualquier panel. Nunca trabaje en un termobloque o caldera caliente.

ER01 en muchas máquinas de espresso Sage (por ejemplo, Barista Express, Barista Pro, Dual Boiler) indica un problema de sobretemperatura o fusible térmico.

• Restablecimiento de energía: Después de que la máquina esté completamente fría, vuelva a enchufarla y enciéndala. Si ER01 desaparece temporalmente pero regresa al calentar, sospeche un problema de sensor o de cal.
• Compruebe si hay flujo de agua bloqueado:
  • Retire el depósito de agua, enjuáguelo y asegúrese de que el filtro de entrada no esté obstruido.
  • Ejecute un ciclo de descalcificación si la máquina lo permite, utilizando una solución descalcificadora aprobada por Sage. La cal pesada en el termobloque o la caldera de vapor puede causar un sobrecalentamiento localizado.
• Inspeccione si hay signos obvios de sobrecalentamiento (usuarios avanzados):
  • Retire la cubierta superior (si se siente cómodo y la garantía ha expirado).
  • Localice el termobloque de preparación y el conjunto del fusible térmico.
  • Busque aislamiento quemado, decoloración o una cápsula de fusible térmico fundida sujeta al termobloque.
• NO puentee el fusible térmico: Si el fusible térmico está abierto, la reparación segura es reemplazarlo por la pieza de temperatura y clasificación correctas, no puentearlo.
• Cuándo llamar a un técnico: Si ER01 aparece inmediatamente al encender, o si confirma que el fusible térmico está abierto, la opción más segura es que un técnico cualificado reemplace el fusible térmico y verifique las causas subyacentes del sobrecalentamiento (termobloque bloqueado, triac defectuoso o relé atascado en la placa de control).