La máquina se detiene durante la fase de calentamiento, la pantalla muestra E02 y no se dispensa café.

Seguridad primero: Desconecte el aparato de la corriente eléctrica y espere al menos 30 minutos para que los componentes internos se enfríen antes de abrir cualquier cubierta.

Paso a paso:

• 1. Reinicio de energía: Desenchufe la máquina durante 5 minutos, luego vuelva a conectarla e intente de nuevo. Los errores transitorios del sensor a veces se borran después de un ciclo de energía completo.
• 2. Descalcifique la máquina: Ejecute un programa de descalcificación completo aprobado por Siemens utilizando el agente descalcificador recomendado. La acumulación de cal en el termobloque puede causar un sobrecalentamiento localizado y activar el E02.
• 3. Verifique la ventilación: Asegúrese de que la cafetera tenga suficiente espacio a su alrededor (especialmente en la parte trasera y los lados) para que el calor pueda disiparse. El sobrecalentamiento debido a una mala ventilación puede agravar las lecturas del sensor.
• 4. Inspeccione la conexión NTC (avanzado): Con la cubierta superior retirada, localice el conjunto del termobloque y su pequeño sensor NTC (generalmente sujeto o atornillado al bloque con dos cables delgados). Verifique que el conector esté completamente asentado en la placa de control y que los cables no estén pellizcados o rotos.
• 5. Diagnóstico profesional: Si el E02 reaparece después de la descalcificación y las comprobaciones visuales, es probable que el sensor NTC o la placa de control estén defectuosos. Estas piezas deben ser probadas y reemplazadas por un técnico cualificado de Siemens.