La máquina muestra E02 y detiene la preparación; el agua no fluye a través de la boquilla de café.

Seguridad: Desenchufe la máquina antes de abrir cualquier cubierta. El agua caliente y el vapor pueden causar quemaduras.

• Revise el depósito de agua: Asegúrese de que el depósito esté completamente asentado y lleno de agua fresca. Asegúrese de que la válvula del depósito (si está presente) se abra al insertarlo.
• Ejecute un ciclo de cebado: Llene el depósito, enchufe y ejecute un ciclo de agua caliente o enjuague (si la máquina lo permite antes de que aparezca el error). A veces, el inicio/parada repetidos pueden eliminar una bolsa de aire.
• Descalcifique la máquina: Si la máquina aún puede ejecutar un programa de descalcificación, realice una descalcificación completa utilizando un descalcificador aprobado por Zwilling. La cal puede bloquear el caudalímetro y la tubería interna.
• Acceda al caudalímetro: Desenchufe la unidad. Retire la cubierta superior o trasera para localizar el caudalímetro de plástico (generalmente un pequeño componente de plástico blanco redondo u ovalado en línea entre el depósito de agua y la bomba).
• Inspeccione las mangueras: Revise las mangueras de silicona hacia y desde el caudalímetro en busca de torceduras, pellizcos o bloqueos. Enderece o reemplace según sea necesario.
• Limpie o reemplace el caudalímetro: Retire el caudalímetro, enjuáguelo con agua tibia y agítelo suavemente para liberar cualquier residuo. Si la rueda interna no gira libremente cuando sopla suavemente a través de ella, reemplace el caudalímetro.
• Revise el cableado: Asegúrese de que el conector del caudalímetro esté firmemente asentado en la placa de control y que los cables no estén rotos.
• Vuelva a ensamblar y pruebe: Vuelva a colocar todas las piezas, rellene el depósito y pruebe un ciclo de enjuague o preparación.