La aspiradora funciona, pero el indicador de batería se comporta de forma errática; aparece el código E11 y el tiempo de funcionamiento es mucho más corto de lo normal.

Seguridad primero: Retire la batería antes de inspeccionar los contactos.

Comprobaciones paso a paso:

• 1. Permita el enfriamiento: Deje que la batería repose a temperatura ambiente durante al menos 30 minutos, luego reinstálela y pruebe. Entornos extremadamente calientes o fríos pueden activar errores del sensor.
• 2. Inspeccione los contactos: Observe de cerca los contactos de la batería y de la aspiradora. Muchos paquetes tienen pines separados para la alimentación y la detección de temperatura. Limpie suavemente con un paño seco.
• 3. Pruebe con otra batería (si está disponible): Si una segunda batería Amazon Basics funciona normalmente sin E11, el sensor del paquete original está defectuoso y el paquete debe ser reemplazado.

Cuándo detenerse: Si el E11 ocurre con varias baterías, el circuito de entrada del sensor de la PCB principal puede estar dañado. Esto requiere una reparación o reemplazo a nivel de placa.