E11
Amazon Basics Défaut du capteur de température de la batterie

L'aspirateur fonctionne mais l'indicateur de batterie se comporte de manière erratique ; le code E11 apparaît et l'autonomie est bien plus courte que la normale.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Capteur de température NTC défectueux à l'intérieur de la batterie, fil de capteur cassé dans le connecteur de la batterie, broche de capteur corrodée sur la carte PCB principale, micrologiciel lisant mal les valeurs du capteur.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Retirez la batterie avant d'inspecter les contacts.

Vérifications étape par étape :

  • 1. Laissez refroidir : Laissez la batterie reposer à température ambiante pendant au moins 30 minutes, puis réinstallez-la et testez. Des environnements extrêmement chauds ou froids peuvent déclencher des erreurs de capteur.
  • 2. Inspectez les contacts : Examinez attentivement les contacts de la batterie et de l'aspirateur. De nombreux packs ont des broches séparées pour l'alimentation et la détection de température. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec.
  • 3. Testez avec une autre batterie (si disponible) : Si une deuxième batterie Amazon Basics fonctionne normalement sans E11, le capteur du pack d'origine est défectueux et le pack doit être remplacé.

Quand arrêter : Si l'erreur E11 se produit avec plusieurs batteries, le circuit d'entrée du capteur de la carte PCB principale peut être endommagé. Cela nécessite une réparation ou un remplacement au niveau de la carte.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Batterie principale
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