El error E14 aparece al usar la base de pared; la aspiradora no carga en la base pero carga directamente desde el cargador.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la base de la red eléctrica antes de limpiarla o abrirla.

• 1. Limpiar los contactos: Limpie los contactos metálicos tanto de la base como de la aspiradora con un paño seco. Para una ligera oxidación, use suavemente una goma de borrar, luego limpie.
• 2. Comprobar la alineación: Monte la aspiradora en la base y asegúrese de que encaje completamente y haga clic. Ajuste la altura de montaje de la base si es necesario para que los contactos se unan correctamente.
• 3. Probar el cargador directamente: Enchufe el cargador directamente en la aspiradora (si es compatible). Si carga normalmente, la base es la culpable.
• 4. Inspeccionar el cableado de la base (avanzado): Retire la base de la pared y abra la carcasa. Compruebe si hay cables sueltos, componentes quemados o uniones de soldadura agrietadas en la pequeña PCB. Vuelva a asentar los conectores.
• 5. Reemplace la base: Si no es posible una reparación obvia, reemplace todo el conjunto de la base de pared Candy.