Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Desconecte el cargador antes de la inspección. No abra componentes eléctricos.

Probar el enchufe: Enchufe otro dispositivo en la misma toma para confirmar que funciona.
Inspeccionar el cargador: Busque daños visibles. Si tiene un multímetro y conocimientos, pruebe el voltaje de salida del cargador.
Probar otro cargador: Si es posible, use un cargador Dyson que se sepa que funciona correctamente y sea compatible con su modelo.
Omitir la base: Si usa una base de pared, conecte el cargador directamente a la aspiradora o a la batería.
Servicio si sigue sin funcionar: Si aún no hay indicación de carga, el circuito de carga interno o la batería pueden estar defectuosos y requerir un diagnóstico y reemplazo profesional.

Cuando se conecta al cargador, no hay luces en la aspiradora ni en la batería; la unidad no carga.

Posibles Causas