Lorsqu'il est branché au chargeur, aucun voyant ne s'allume sur l'aspirateur ou la batterie ; l'appareil ne charge pas.

Sécurité : Débranchez le chargeur avant l'inspection. N'ouvrez pas les composants électriques.

• Tester la prise : Branchez un autre appareil dans la même prise pour confirmer qu'elle fonctionne.
• Inspecter le chargeur : Vérifiez les dommages visibles. Si vous avez un multimètre et les compétences nécessaires, testez la tension de sortie du chargeur.
• Essayer un autre chargeur : Si possible, utilisez un chargeur Dyson reconnu comme fonctionnel et compatible avec votre modèle.
• Contourner la station d'accueil : Si vous utilisez une station murale, connectez le chargeur directement à l'aspirateur ou à la batterie.
• Entretien si toujours inactif : S'il n'y a toujours aucune indication de charge, le circuit de charge interne ou la batterie peut être défectueux et nécessiter un diagnostic et un remplacement professionnels.