Dyson Aspirateurs sans fil Codes d'erreur
Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.
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Airway
L'aspirateur affiche une icône 'Conduit d'air' ou de blocage; l'appareil s'allume et s'éteint par intermittence et l'aspiration est faible ou intermittente.
Blocage du flux d'air dans le tube, l'entrée du collecteur ou la tête de nettoyage
Battery
L'aspirateur affiche une icône ou un message 'Batterie'; l'appareil ne démarre pas ou ne fonctionne que quelques secondes avant de s'arrêter.
Batterie à faible capacité ou défaut interne
Battery Too Cold
L'aspirateur ne démarre pas et affiche une icône de batterie froide ou un message tel que 'Batterie trop froide'.
Protection de la batterie contre les basses températures
Battery Too Hot
L'aspirateur s'arrête et affiche une icône de batterie chaude ou un message tel que 'Batterie trop chaude'; le corps de l'appareil est chaud après une utilisation intensive.
Activation de la protection thermique de la batterie
Bin Not Fitted
L'aspirateur ne démarre pas et peut afficher une icône de collecteur ou de corps ; le collecteur semble lâche ou ne se verrouille pas correctement.
Défaut de présence ou de verrouillage du collecteur de poussière
Brush Bar
L'aspirateur fonctionne, mais la brosse rotative de la tête de nettoyage motorisée ne tourne pas ; certains modèles affichent une icône de brosse rotative ou un voyant rouge sur la tête.
Défaut d'entraînement de la brosse rotative motorisée
Brush Bar Jammed
L'aspirateur s'arrête et affiche une icône de blocage de la brosse rotative ; la tête de nettoyage peut clignoter en rouge puis s'éteindre.
Obstruction ou surcharge de la brosse rotative
Charger
L'aspirateur affiche une icône de chargeur ou n'indique pas de charge lorsqu'il est sur sa station; aucune lumière sur la batterie lorsqu'elle est branchée.
Défaut du circuit de charge ou de l'alimentation électrique
Filter
L'aspirateur s'arrête et affiche un avertissement 'Filtre' ou une icône de filtre clignotante; l'aspiration est réduite et l'appareil peut s'allumer et s'éteindre par intermittence.
Filtre pré-moteur bloqué ou saturé
Filter (Post-motor)
L'aspirateur affiche un avertissement de filtre même après le nettoyage du filtre pré-moteur; la zone d'échappement semble restreinte; certains modèles affichent une icône de filtre arrière.
Filtre HEPA post-moteur bloqué ou endommagé
Filter Missing
L'aspirateur ne démarre pas et affiche une icône ou un message de filtre manquant; l'appareil émet des bips ou clignote lorsque la gâchette est actionnée.
Défaut de détection de la présence du filtre
Filter Not Sealed
L'aspirateur affiche une icône de filtre même si le filtre est installé ; l'aspiration peut être bruyante ou siffler autour de la zone du filtre.
Fuite ou désalignement du joint de filtre
Filter or Airway (Pulsing)
L'aspirateur s'allume et s'éteint rapidement par impulsions lorsque la gâchette est maintenue ; aucun code évident sur les anciens modèles, ou des icônes de filtre/conduit d'air alternées sur les nouveaux modèles.
Pulsation de protection du moteur due à un flux d'air restreint
Internal Fault
L'aspirateur affiche un point d'exclamation ou un message 'Défaut interne' et ne fonctionne pas même avec une batterie chargée.
Défaillance de la carte PCB de commande ou du capteur
Laser Head Fault
Sur la tête laser mince V15 Detect, le laser ne s'allume pas, ou la tête clignote avec des voyants d'erreur pendant que l'aspiration continue.
Défaut du module laser ou de la carte PCB de la tête
LED Blue Flashing (No Charge / Low Charge)
Un voyant bleu clignote lorsque la gâchette est actionnée et l'aspirateur s'arrête rapidement ; cela indique une charge faible ou inexistante.
Batterie déchargée ou ne charge pas
LED No Light When Charging
Lorsqu'il est branché au chargeur, aucun voyant ne s'allume sur l'aspirateur ou la batterie ; l'appareil ne charge pas.
Pas d'alimentation vers le circuit de charge
LED Red Flashing (Battery Error)
Le voyant LED de la batterie clignote en rouge (souvent 12 fois ou en continu) lorsque la gâchette est actionnée ; l'aspirateur ne fonctionne pas.
Erreur du bloc-batterie ou verrouillage de protection
Max
L'aspirateur est bloqué en mode Max/Boost ou affiche un avertissement 'Max'; l'autonomie est extrêmement courte et l'appareil peut s'arrêter rapidement.
Surintensité en mode Max/Boost ou sélection de mode bloquée
Motor Overheat
L'aspirateur s'arrête pendant l'utilisation et ne redémarre pas pendant plusieurs minutes ; certains modèles affichent une icône de température ou d'exclamation.
Activation de la coupure thermique du moteur
Piezo Sensor Fault
Sur les modèles V15 et similaires, l'affichage du compteur de particules affiche des tirets ou une icône d'erreur au lieu des nombres de particules.
Dysfonctionnement du capteur de poussière piézoélectrique
Soft Roller Jam
Sur les têtes Fluffy/Soft Roller, le rouleau avant cesse de tourner et la tête peut clignoter en rouge ; l'aspirateur peut afficher une icône de brosse.
Obstruction ou défaut d'entraînement du rouleau doux
Trigger Fault
La gâchette est actionnée mais l'aspirateur ne démarre pas ; aucun code d'erreur n'est affiché, ou un fonctionnement intermittent se produit lorsque la gâchette est bougée.
Défaillance de l'interrupteur de la gâchette ou de la liaison mécanique
Wand Connection
L'aspirateur fonctionne, mais les outils motorisés sur le tube ne sont pas alimentés ; certains modèles affichent une icône de tube ou de connexion.
Défaillance de la connexion électrique entre le corps principal et le tube
Symptôme
Le mini-outil motorisé (outil pour poils d'animaux) ne tourne pas, mais l'aspiration principale de l'aspirateur est normale.
Défaut d'entraînement du mini-outil motorisé
Symptôme
La porte du bac de l'aspirateur ne se ferme pas ou s'ouvre pendant l'utilisation.
Défaillance du loquet ou de la charnière du bac
Symptôme
Le bac de l'aspirateur est difficile à ouvrir ou le levier de déverrouillage rouge est bloqué.
Mécanisme de libération du bac bloqué
Symptôme
L'aspirateur s'arrête lorsqu'il est incliné à certains angles ou lors de l'utilisation d'accessoires pour surfaces en hauteur.
Activation intermittente du capteur de puissance ou de flux d'air
Symptôme
L'aspirateur émet une odeur de brûlé ou de plastique chaud pendant ou après l'utilisation.
Composant en surchauffe ou brûlure par friction
Symptôme
L'aspirateur a une très faible aspiration mais fonctionne en continu ; aucun voyant ou code d'erreur n'est affiché.
Perte générale d'aspiration
Symptôme
L'aspirateur est difficile à pousser sur les tapis ; la tête semble coller ou traîner.
Engagement excessif de la brosse rotative ou joint d'aspiration
Symptôme
L'aspirateur laisse des débris sur les tapis ou les sols durs même si l'aspiration semble normale.
Mauvaise performance de ramassage
Symptôme
L'aspirateur émet un bruit de grincement ou de cliquetis lorsqu'il fonctionne.
Interférence mécanique dans le moteur ou la tête de brosse
Symptôme
L'aspirateur émet un sifflement aigu et fort pendant l'utilisation, plus fort que la normale.
Fuite d'air ou usure des roulements du moteur
Symptôme
L'autonomie de l'aspirateur est beaucoup plus courte que spécifié, même en mode Eco/Normal.
Dégradation de la capacité de la batterie
Symptôme
L'aspirateur s'éteint après quelques secondes d'utilisation sans aucun voyant ni code d'avertissement.
Coupure de surintensité ou de protection sans code affiché
Symptôme
L'aspirateur sent le moisi ou la poussière lorsqu'il fonctionne, même après avoir vidé le bac.
Accumulation d'odeurs dans les filtres et le bac
Symptôme
L'aspirateur vibre excessivement dans la main ou à travers le tube pendant l'utilisation.
Composant rotatif déséquilibré
Symptôme
L'aspirateur ne s'allume pas du tout ; il n'y a pas de voyants, pas de son, même avec le chargeur connecté.
Panne de courant complète
Symptôme
L'aspirateur ne fonctionne que lorsque le chargeur est branché et s'arrête immédiatement lorsqu'il est débranché.
Batterie ne tient pas la charge
| Code Erreur | Symptôme | Type de Panne | Guide |
|---|---|---|---|
| Airway |
L'aspirateur affiche une icône 'Conduit d'air' ou de blocage; l'appareil s'allume et s'éteint par intermittence et l'aspiration est faible ou intermittente.
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Blocage du flux d'air dans le tube, l'entrée du collecteur ou la tête de nettoyage | Voir les détails |
| Battery |
L'aspirateur affiche une icône ou un message 'Batterie'; l'appareil ne démarre pas ou ne fonctionne que quelques secondes avant de s'arrêter.
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Batterie à faible capacité ou défaut interne | Voir les détails |
| Battery Too Cold |
L'aspirateur ne démarre pas et affiche une icône de batterie froide ou un message tel que 'Batterie trop froide'.
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Protection de la batterie contre les basses températures | Voir les détails |
| Battery Too Hot |
L'aspirateur s'arrête et affiche une icône de batterie chaude ou un message tel que 'Batterie trop chaude'; le corps de l'appareil est chaud après une utilisation intensive.
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Activation de la protection thermique de la batterie | Voir les détails |
| Bin Not Fitted |
L'aspirateur ne démarre pas et peut afficher une icône de collecteur ou de corps ; le collecteur semble lâche ou ne se verrouille pas correctement.
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Défaut de présence ou de verrouillage du collecteur de poussière | Voir les détails |
| Brush Bar |
L'aspirateur fonctionne, mais la brosse rotative de la tête de nettoyage motorisée ne tourne pas ; certains modèles affichent une icône de brosse rotative ou un voyant rouge sur la tête.
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Défaut d'entraînement de la brosse rotative motorisée | Voir les détails |
| Brush Bar Jammed |
L'aspirateur s'arrête et affiche une icône de blocage de la brosse rotative ; la tête de nettoyage peut clignoter en rouge puis s'éteindre.
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Obstruction ou surcharge de la brosse rotative | Voir les détails |
| Charger |
L'aspirateur affiche une icône de chargeur ou n'indique pas de charge lorsqu'il est sur sa station; aucune lumière sur la batterie lorsqu'elle est branchée.
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Défaut du circuit de charge ou de l'alimentation électrique | Voir les détails |
| Filter |
L'aspirateur s'arrête et affiche un avertissement 'Filtre' ou une icône de filtre clignotante; l'aspiration est réduite et l'appareil peut s'allumer et s'éteindre par intermittence.
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Filtre pré-moteur bloqué ou saturé | Voir les détails |
| Filter (Post-motor) |
L'aspirateur affiche un avertissement de filtre même après le nettoyage du filtre pré-moteur; la zone d'échappement semble restreinte; certains modèles affichent une icône de filtre arrière.
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Filtre HEPA post-moteur bloqué ou endommagé | Voir les détails |
| Filter Missing |
L'aspirateur ne démarre pas et affiche une icône ou un message de filtre manquant; l'appareil émet des bips ou clignote lorsque la gâchette est actionnée.
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Défaut de détection de la présence du filtre | Voir les détails |
| Filter Not Sealed |
L'aspirateur affiche une icône de filtre même si le filtre est installé ; l'aspiration peut être bruyante ou siffler autour de la zone du filtre.
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Fuite ou désalignement du joint de filtre | Voir les détails |
| Filter or Airway (Pulsing) |
L'aspirateur s'allume et s'éteint rapidement par impulsions lorsque la gâchette est maintenue ; aucun code évident sur les anciens modèles, ou des icônes de filtre/conduit d'air alternées sur les nouveaux modèles.
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Pulsation de protection du moteur due à un flux d'air restreint | Voir les détails |
| Internal Fault |
L'aspirateur affiche un point d'exclamation ou un message 'Défaut interne' et ne fonctionne pas même avec une batterie chargée.
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Défaillance de la carte PCB de commande ou du capteur | Voir les détails |
| Laser Head Fault |
Sur la tête laser mince V15 Detect, le laser ne s'allume pas, ou la tête clignote avec des voyants d'erreur pendant que l'aspiration continue.
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Défaut du module laser ou de la carte PCB de la tête | Voir les détails |
| LED Blue Flashing (No Charge / Low Charge) |
Un voyant bleu clignote lorsque la gâchette est actionnée et l'aspirateur s'arrête rapidement ; cela indique une charge faible ou inexistante.
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Batterie déchargée ou ne charge pas | Voir les détails |
| LED No Light When Charging |
Lorsqu'il est branché au chargeur, aucun voyant ne s'allume sur l'aspirateur ou la batterie ; l'appareil ne charge pas.
|
Pas d'alimentation vers le circuit de charge | Voir les détails |
| LED Red Flashing (Battery Error) |
Le voyant LED de la batterie clignote en rouge (souvent 12 fois ou en continu) lorsque la gâchette est actionnée ; l'aspirateur ne fonctionne pas.
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Erreur du bloc-batterie ou verrouillage de protection | Voir les détails |
| Max |
L'aspirateur est bloqué en mode Max/Boost ou affiche un avertissement 'Max'; l'autonomie est extrêmement courte et l'appareil peut s'arrêter rapidement.
|
Surintensité en mode Max/Boost ou sélection de mode bloquée | Voir les détails |
| Motor Overheat |
L'aspirateur s'arrête pendant l'utilisation et ne redémarre pas pendant plusieurs minutes ; certains modèles affichent une icône de température ou d'exclamation.
|
Activation de la coupure thermique du moteur | Voir les détails |
| Piezo Sensor Fault |
Sur les modèles V15 et similaires, l'affichage du compteur de particules affiche des tirets ou une icône d'erreur au lieu des nombres de particules.
|
Dysfonctionnement du capteur de poussière piézoélectrique | Voir les détails |
| Soft Roller Jam |
Sur les têtes Fluffy/Soft Roller, le rouleau avant cesse de tourner et la tête peut clignoter en rouge ; l'aspirateur peut afficher une icône de brosse.
|
Obstruction ou défaut d'entraînement du rouleau doux | Voir les détails |
| Trigger Fault |
La gâchette est actionnée mais l'aspirateur ne démarre pas ; aucun code d'erreur n'est affiché, ou un fonctionnement intermittent se produit lorsque la gâchette est bougée.
|
Défaillance de l'interrupteur de la gâchette ou de la liaison mécanique | Voir les détails |
| Wand Connection |
L'aspirateur fonctionne, mais les outils motorisés sur le tube ne sont pas alimentés ; certains modèles affichent une icône de tube ou de connexion.
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Défaillance de la connexion électrique entre le corps principal et le tube | Voir les détails |
| – |
Le mini-outil motorisé (outil pour poils d'animaux) ne tourne pas, mais l'aspiration principale de l'aspirateur est normale.
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Défaut d'entraînement du mini-outil motorisé | Voir les détails |
| – |
La porte du bac de l'aspirateur ne se ferme pas ou s'ouvre pendant l'utilisation.
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Défaillance du loquet ou de la charnière du bac | Voir les détails |
| – |
Le bac de l'aspirateur est difficile à ouvrir ou le levier de déverrouillage rouge est bloqué.
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Mécanisme de libération du bac bloqué | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur s'arrête lorsqu'il est incliné à certains angles ou lors de l'utilisation d'accessoires pour surfaces en hauteur.
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Activation intermittente du capteur de puissance ou de flux d'air | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur émet une odeur de brûlé ou de plastique chaud pendant ou après l'utilisation.
|
Composant en surchauffe ou brûlure par friction | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur a une très faible aspiration mais fonctionne en continu ; aucun voyant ou code d'erreur n'est affiché.
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Perte générale d'aspiration | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur est difficile à pousser sur les tapis ; la tête semble coller ou traîner.
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Engagement excessif de la brosse rotative ou joint d'aspiration | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur laisse des débris sur les tapis ou les sols durs même si l'aspiration semble normale.
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Mauvaise performance de ramassage | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur émet un bruit de grincement ou de cliquetis lorsqu'il fonctionne.
|
Interférence mécanique dans le moteur ou la tête de brosse | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur émet un sifflement aigu et fort pendant l'utilisation, plus fort que la normale.
|
Fuite d'air ou usure des roulements du moteur | Voir les détails |
| – |
L'autonomie de l'aspirateur est beaucoup plus courte que spécifié, même en mode Eco/Normal.
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Dégradation de la capacité de la batterie | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur s'éteint après quelques secondes d'utilisation sans aucun voyant ni code d'avertissement.
|
Coupure de surintensité ou de protection sans code affiché | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur sent le moisi ou la poussière lorsqu'il fonctionne, même après avoir vidé le bac.
|
Accumulation d'odeurs dans les filtres et le bac | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur vibre excessivement dans la main ou à travers le tube pendant l'utilisation.
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Composant rotatif déséquilibré | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne s'allume pas du tout ; il n'y a pas de voyants, pas de son, même avec le chargeur connecté.
|
Panne de courant complète | Voir les détails |
| – |
L'aspirateur ne fonctionne que lorsque le chargeur est branché et s'arrête immédiatement lorsqu'il est débranché.
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Batterie ne tient pas la charge | Voir les détails |
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