L'aspirateur affiche une icône de chargeur ou n'indique pas de charge lorsqu'il est sur sa station; aucune lumière sur la batterie lorsqu'elle est branchée.

Sécurité: Débranchez le chargeur du mur avant de l'inspecter. N'ouvrez pas le boîtier du chargeur.

• Vérifiez la prise: Testez la prise murale avec un autre appareil pour confirmer la présence de courant.
• Inspectez le câble du chargeur: Recherchez des coupures, des torsions ou des dommages. Si le câble ou la fiche est endommagé, remplacez le chargeur.
• Contournez la station d'accueil: Si vous utilisez une station murale, essayez de brancher le chargeur directement sur l'aspirateur ou la batterie (selon le modèle) pour exclure les problèmes de station d'accueil.
• Nettoyez les contacts: Essuyez les contacts métalliques de la station d'accueil et de la batterie avec un chiffon sec pour enlever la poussière ou l'oxydation.
• Testez avec un autre chargeur: Si disponible, testez avec un chargeur Dyson d'origine dont le bon fonctionnement est connu. Si l'aspirateur ne charge toujours pas, la carte de charge interne ou la batterie peut être défectueuse et nécessiter un remplacement.