L'aspirateur fonctionne, mais la brosse rotative de la tête de nettoyage motorisée ne tourne pas ; certains modèles affichent une icône de brosse rotative ou un voyant rouge sur la tête.

Sécurité : Éteignez l'appareil et retirez la batterie. Ne travaillez jamais sur la brosse rotative lorsque l'aspirateur est sous tension.

• Retirer la tête de nettoyage : Détachez la tête motorisée du tube et du corps principal.
• Éliminer les blocages : Ouvrez le capuchon d'extrémité (généralement avec une pièce de monnaie) et retirez la brosse rotative. Coupez les cheveux, les fils et les fibres avec des ciseaux, en évitant les poils.
• Inspecter les roulements et la courroie : Faites tourner la brosse rotative à la main ; elle doit tourner librement. Sur les têtes avec courroie, vérifiez si la courroie est cassée ou étirée et remplacez-la si nécessaire.
• Vérifier les contacts électriques : Inspectez les contacts métalliques sur le col de la tête de nettoyage et du tube pour détecter la saleté ou les dommages. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec.
• Tester avec une autre tête/un autre tube : Si disponible, connectez une autre tête motorisée ou un autre tube. Si la tête alternative fonctionne, remplacez la tête de nettoyage défectueuse. Si aucune ne fonctionne, le problème peut se situer dans le câblage du tube ou la carte PCB du corps principal.