La aspiradora funciona, pero el cepillo giratorio del cabezal motorizado no gira; algunos modelos muestran un icono de cepillo giratorio o una luz roja en el cabezal.

Seguridad: Apague y retire la batería. Nunca trabaje en el cepillo giratorio mientras la aspiradora esté encendida.

• Retire el cabezal de limpieza: Desconecte el cabezal motorizado del tubo y del cuerpo principal.
• Elimine atascos: Abra la tapa del extremo (normalmente con una moneda) y retire el cepillo giratorio. Corte el pelo, hilos y fibras con tijeras, evitando las cerdas.
• Inspeccione los rodamientos y la correa: Gire el cepillo giratorio con la mano; debe rotar libremente. En los cabezales con correa, compruebe si la correa está rota o estirada y reemplácela si es necesario.
• Verifique los contactos eléctricos: Inspeccione los contactos metálicos en el cuello del cabezal de limpieza y el tubo en busca de suciedad o daños. Limpie suavemente con un paño seco.
• Pruebe con otro cabezal/tubo: Si está disponible, conecte un cabezal motorizado o un tubo diferente. Si el cabezal alternativo funciona, reemplace el cabezal de limpieza defectuoso. Si ninguno funciona, el problema puede estar en el cableado del tubo o en la PCB del cuerpo principal.