L'aspirateur affiche une icône ou un message 'Batterie'; l'appareil ne démarre pas ou ne fonctionne que quelques secondes avant de s'arrêter.

Sécurité: Débranchez le chargeur du mur avant de manipuler la batterie. N'ouvrez pas le bloc-batterie et ne l'exposez pas à la chaleur ou à l'eau.

• Vérifiez l'insertion: Retirez la batterie et réinsérez-la fermement jusqu'à ce qu'elle clique. Sur les batteries à clipser (V11, V15), assurez-vous que le loquet s'engage complètement.
• Chargez complètement: Placez l'aspirateur sur le chargeur pendant au moins 3,5 à 4,5 heures (selon le modèle) jusqu'à ce que l'indicateur affiche une charge complète.
• Testez l'autonomie: Faites fonctionner l'aspirateur en mode Eco/Normal. S'il s'arrête à plusieurs reprises en 1 à 2 minutes, la batterie est probablement usée.
• Inspectez le chargeur et les contacts: Vérifiez la présence de contacts tordus ou corrodés sur la batterie et le chargeur. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec.
• Remplacez la batterie: Si l'avertissement de batterie persiste et que l'autonomie est faible, remplacez-la par un bloc-batterie Dyson d'origine spécifié pour votre modèle. Jetez l'ancienne batterie dans une installation de recyclage appropriée.