La aspiradora no carga, el LED del cargador parpadea o muestra un error, la pantalla de la aspiradora muestra E5 cuando está acoplada.

Seguridad primero: Desenchufe el cargador de la pared antes de inspeccionar. No intente cargar una batería visiblemente dañada o hinchada.

• Permita que la batería alcance la temperatura ambiente: Si la aspiradora se usó mucho, déjela enfriar durante al menos 1 hora antes de cargarla. Evite cargar en ambientes muy fríos o muy calientes (lo ideal es 15–25°C / 59–77°F).
• Inspeccione la batería y la base: Verifique el paquete de baterías en busca de daños. Inspeccione los contactos de carga en la base y la batería en busca de polvo u oxidación; limpie suavemente con un paño seco.
• Verifique la ventilación: Asegúrese de que la base de carga no esté cubierta o colocada en un espacio confinado. Limpie cualquier polvo de las rejillas de ventilación de la base o del cuerpo de la aspiradora.
• Pruebe otra toma de corriente/cargador: Enchufe el cargador en una toma de corriente diferente. Si está disponible, pruebe con otro cargador Electrolux compatible para descartar un adaptador defectuoso.
• Servicio o reemplazo: Si E5 persiste a temperatura ambiente normal con un cargador que se sabe que está en buen estado, es probable que el sensor de temperatura interno de la batería o el BMS estén defectuosos. Reemplace el paquete de baterías o contacte con el servicio técnico de Electrolux.