La aspiradora se apaga poco después de arrancar; la pantalla muestra E5, a menudo cuando se utiliza el modo de alta potencia.

La seguridad es lo primero: Retire la batería antes de la inspección. No anule ningún fusible o dispositivo de seguridad.

• Limpiar todos los filtros: Retire los filtros premotor y postmotor/HEPA. Golpee para sacar el polvo y lávelos si el manual lo permite. Déjelos secar completamente (24 horas) antes de volver a colocarlos.
• Comprobar si hay obstrucciones: Desconecte el tubo, la manguera y las herramientas. Revise cada sección en busca de bloqueos. Elimine cualquier residuo utilizando un cepillo flexible o una varilla no afilada.
• Probar en baja potencia: Vuelva a montar y pruebe en el modo de menor potencia. Si funciona normalmente en baja pero activa E5 en alta con filtros limpios y flujo de aire claro, el motor puede estar fallando bajo carga.
• Inspeccionar si hay olor a quemado: Si nota un olor a quemado o eléctrico en la carcasa del motor, deje de usar la aspiradora. Esto indica daños en el motor o en la PCB.
• Reemplazar el motor o la PCB: Un E5 persistente con flujo de aire claro sugiere un motor principal o una PCB de control del motor defectuosos. Estos componentes deben reemplazarse como un conjunto de motor completo o una placa de control principal.