La aspiradora muestra E3 y no arranca o se detiene inmediatamente al presionar el gatillo.

La seguridad es lo primero: Use solo el cargador original de Roborock. No intente abrir el paquete de baterías.

• Cargue completamente: Coloque la aspiradora en el cargador o inserte la batería en la base de carga. Permita que se cargue ininterrumpidamente durante al menos 3-4 horas hasta que el indicador muestre carga completa.
• Verifique el cargador: Verifique que el LED del cargador esté encendido y se sienta caliente al tacto después de 10-15 minutos. Si no hay indicador o calor, el cargador puede estar defectuoso.
• Temperatura ambiente: Cargue a temperatura ambiente (15-30°C). Si la batería está muy fría o caliente, déjela alcanzar la temperatura ambiente antes de cargarla.
• Pruebe el tiempo de ejecución: Después de la carga completa, haga funcionar la aspiradora en modo bajo. Si E3 aparece rápidamente o el tiempo de ejecución es muy corto, es probable que el paquete de baterías esté degradado.
• Reemplace la batería: Retire la batería siguiendo el manual del usuario (generalmente a través de un pestillo de liberación o tornillos). Instale un paquete de baterías original para aspiradora inalámbrica Roborock con el número de modelo correspondiente.
• Busque servicio técnico: Si una batería nueva aún activa E3, la placa de control principal o el circuito de detección de la batería pueden estar defectuosos y requieren servicio profesional.