L'aspirateur affiche E3 et ne démarre pas ou s'arrête immédiatement lorsque la gâchette est pressée.

La sécurité avant tout : Utilisez uniquement le chargeur Roborock d'origine. N'essayez pas d'ouvrir le bloc-batterie.

• Chargez complètement : Placez l'aspirateur sur le chargeur ou insérez la batterie dans la station de charge. Laissez-le charger sans interruption pendant au moins 3 à 4 heures jusqu'à ce que l'indicateur affiche une charge complète.
• Vérifiez le chargeur : Vérifiez que le voyant LED du chargeur est allumé et qu'il est chaud au toucher après 10 à 15 minutes. S'il n'y a pas de voyant ou de chaleur, le chargeur peut être défectueux.
• Température ambiante : Chargez à température ambiante (15–30°C). Si la batterie est très froide ou chaude, laissez-la atteindre la température ambiante avant de la charger.
• Testez l'autonomie : Après une charge complète, faites fonctionner l'aspirateur en mode faible. Si E3 apparaît rapidement ou si l'autonomie est très courte, le bloc-batterie est probablement dégradé.
• Remplacez la batterie : Retirez la batterie en suivant le manuel d'utilisation (généralement via un loquet de libération ou des vis). Installez un bloc-batterie d'aspirateur sans fil Roborock d'origine avec le numéro de modèle correspondant.
• Demandez un service : Si une nouvelle batterie déclenche toujours E3, la carte de commande principale ou le circuit de détection de la batterie peut être défectueux et nécessite un service professionnel.