La aspiradora no carga en el soporte; la pantalla muestra C03 cuando está acoplada.

Seguridad primero: Desenchufe el cargador de la pared antes de limpiar los contactos.

• Verifique la alimentación: Enchufe otro dispositivo en la misma toma de corriente para confirmar que tiene energía. Pruebe con una toma de corriente diferente si es necesario.
• Verifique el adaptador y el cable: Inspeccione el adaptador de corriente de Samsung en busca de daños, dobleces o marcas de quemaduras. Reemplácelo si está dañado.
• Limpie los contactos de carga: Use un paño seco o un hisopo de algodón con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico para limpiar los contactos metálicos del soporte de carga y de la batería/mango. Deje secar completamente.
• Vuelva a colocar la aspiradora: Coloque la aspiradora firmemente en el soporte hasta que sienta que encaja en su lugar y los contactos se alinean.
• Pruebe la carga directa (si el modelo lo admite): Algunas aspiradoras inalámbricas Samsung permiten la carga directa a la batería. Si la carga directa funciona pero el soporte no, es probable que la PCB del soporte esté defectuosa y deba ser reemplazada.
• Si el C03 persiste: Reemplace el conjunto del soporte de carga o contacte al servicio de Samsung para pruebas adicionales.