L'aspirateur ne se charge pas sur le support ; l'écran affiche C03 lorsqu'il est en station d'accueil.

Sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du mur avant de nettoyer les contacts.

• Vérifiez l'alimentation : Branchez un autre appareil dans la même prise pour confirmer qu'elle est alimentée. Essayez une autre prise si nécessaire.
• Vérifiez l'adaptateur et le câble : Inspectez l'adaptateur secteur Samsung pour détecter tout dommage, pli ou marque de brûlure. Remplacez-le s'il est endommagé.
• Nettoyez les contacts de charge : Utilisez un chiffon sec ou un coton-tige avec une petite quantité d'alcool isopropylique pour nettoyer les contacts métalliques du support de charge et de la batterie/poignée. Laissez sécher complètement.
• Réinstallez l'aspirateur : Placez fermement l'aspirateur sur le support jusqu'à ce que vous sentiez qu'il se verrouille en place et que les contacts s'alignent.
• Testez la charge directe (si le modèle le permet) : Certains aspirateurs sans fil Samsung permettent une charge directe de la batterie. Si la charge directe fonctionne mais pas le support, la carte PCB du support est probablement défectueuse et doit être remplacée.
• Si le code C03 persiste : Remplacez l'ensemble du support de charge ou contactez le service Samsung pour des tests supplémentaires.