La aspiradora se enciende pero se apaga rápidamente, mostrando E2 o un icono de batería rojo parpadeante y emitiendo pitidos.

Seguridad ante todo: Apague la aspiradora y retire la batería o desconéctela del cargador. Evite hacer funcionar la unidad repetidamente mientras está activando la protección.

• 1. Verifique si hay obstrucciones: Retire el depósito de polvo, el tubo de extensión y el cepillo motorizado. Mire a través del tubo y las rutas de aire en busca de obstrucciones (cabello, escombros, juguetes). Elimine todas las obstrucciones.
• 2. Inspeccione el rodillo del cepillo: Voltee el cepillo motorizado TCL. Retire la cubierta del rodillo del cepillo (generalmente un pestillo o algunos tornillos). Corte el cabello y los hilos del rodillo y las tapas de los extremos. Asegúrese de que el rodillo gire libremente con la mano.
• 3. Pruebe sin el cepillo: Conecte solo el cuerpo principal y haga funcionar la aspiradora en modo estándar. Si no aparece E2, es probable que el problema esté en el cepillo motorizado o en el cableado del tubo.
• 4. Inspeccione el cableado: Verifique los contactos eléctricos en el cuello del cepillo y en la base del tubo en busca de pines doblados, marcas de quemaduras o holgura. Limpie suavemente con un paño seco.
• 5. Pruebe un modo de menor potencia: Si su modelo TCL tiene varios niveles de potencia, pruebe en modo ECO/bajo. Un E2 persistente, incluso con poca carga, sugiere un motor o una placa de control defectuosos.

Recomendación de servicio: Si E2 continúa después de eliminar todas las obstrucciones y probar sin el cepillo, el motor de succión principal o el motor del cepillo pueden estar consumiendo una corriente excesiva. Reemplace el conjunto del cepillo motorizado afectado o el conjunto del motor principal, o haga que un técnico pruebe el sensor de corriente de la PCB principal.