E11
Viking Error de comunicación de la interfaz de usuario / teclado

Aparece E11: El lavavajillas podría no responder correctamente a los programas u opciones seleccionados.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Panel de control Viking (placa de UI) defectuoso, intrusión de humedad detrás del teclado, cable plano suelto entre la UI y el control principal, fallo de comunicación de la placa de control principal.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Desconecte la alimentación eléctrica antes de retirar el panel de la puerta o la consola de control.

  • Restablecimiento de energía: Apague el disyuntor durante 5 minutos y luego restablezca la energía. A veces, un bloqueo del control se puede solucionar con un restablecimiento completo.
  • Inspeccionar el panel de control: Retire el panel interior de la puerta para acceder a la placa de interfaz de usuario (UI) y al teclado Viking. Busque signos de humedad, corrosión o componentes quemados.
  • Comprobar el cable plano: Asegúrese de que el cable plano entre la UI y el control principal esté completamente asentado y no esté dañado. Vuelva a asentar ambos extremos.
  • Probar los botones: Con la alimentación apagada, presione suavemente cada botón y sienta una respuesta táctil adecuada. Los botones atascados o que no responden pueden indicar un teclado defectuoso.
  • Reemplazar la placa de UI si es necesario: Si el E11 persiste y la inspección física muestra daños o corrosión, reemplace el panel de control/conjunto de UI de Viking.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Panel de control de lavavajillas Viking (placa de interfaz de usuario)
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