El cargador muestra E004 y no carga; puede ocurrir después de una fluctuación de energía o una tormenta.

La seguridad es lo primero: El alto voltaje puede dañar el equipo y causar descargas. Solo personas cualificadas deben medir voltajes en vivo.

• Verificar la clasificación del modelo: Confirme que el modelo de cargador Autel está clasificado para su suministro (por ejemplo, 208–240 V). Verifique la placa de identificación en el lateral o dentro de la cubierta.
• Medir el voltaje de línea: Pida a un electricista que mida los voltajes L–L y L–N en la entrada del cargador. Si el voltaje excede el rango especificado, el suministro debe corregirse antes de usar el cargador.
• Verificar el neutro (si se usa): En sistemas de fase dividida, un neutro suelto o faltante puede hacer que una fase suba por encima de lo normal. Apriete las conexiones neutras en el panel y en el bloque de terminales del cargador.
• Inspeccionar la protección contra sobretensiones: Si hay un dispositivo de protección contra sobretensiones (SPD) instalado aguas arriba, verifique que no haya fallado o indicado el final de su vida útil. Reemplace si es necesario.
• Reiniciar el cargador: Después de confirmar el voltaje adecuado, apague y encienda el cargador durante al menos 2 minutos. Si E004 persiste con el voltaje de suministro correcto, el circuito de detección de voltaje de entrada en la placa de control principal puede estar dañado y requerir reemplazo.