El cargador muestra E19; la auto-prueba interna informa un error de resistencia de aislamiento; la carga está deshabilitada.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación y no utilice el cargador hasta que se resuelva la falla de aislamiento. Riesgo de descarga eléctrica.

• 1. Verifique la entrada de humedad: Inspeccione el exterior en busca de grietas, juntas faltantes o aberturas. Si la unidad ha estado expuesta a fuertes lluvias o inundaciones, puede haber agua en el interior.
• 2. Abra e inspeccione (solo personal calificado): Con la alimentación APAGADA, retire la cubierta y busque condensación, gotas de agua o corrosión en las placas y el cableado. Si están presentes, desconecte la alimentación y permita que la unidad se seque en un ambiente cálido y seco durante 24 a 48 horas.
• 3. Limpie la contaminación: Si ve polvo mezclado con humedad o rastros de carbono en la PCB, limpie suavemente con alcohol isopropílico y un cepillo suave. Deje secar completamente.
• 4. Inspeccione el aislamiento del cableado: Busque muescas, cortes o aislamiento derretido en los conductores internos. Reemplace cualquier cable o arnés dañado.
• 5. E19 persistente: Si la unidad está seca y visualmente limpia pero E19 persiste, el circuito de monitoreo de aislamiento en la placa de control principal puede estar defectuoso y la placa debe ser reemplazada.

Cuándo llamar a un profesional: Las pruebas de resistencia de aislamiento deben ser realizadas por un electricista calificado o un técnico de EVSE utilizando el equipo de prueba adecuado.