El cargador Easee detiene la carga y registra una condición de sobretensión; el LED puede volverse rojo o amarillo según el firmware.

Peligro: La sobretensión puede dañar el cargador y el vehículo. No continúe la operación hasta que se identifique la causa.

• 1. Mida la tensión de suministro: Con un multímetro, mida L–N y L–PE en la placa trasera del cargador. Confirme que las tensiones están dentro del rango especificado (típicamente alrededor de 230 V L–N).
• 2. Verifique la conexión del neutro: Asegúrese de que el conductor neutro esté presente, correctamente conectado y no esté suelto o roto entre el panel principal y el cargador.
• 3. Verifique el tipo de suministro: Confirme que el cargador está configurado para el tipo de suministro real (monofásico vs. trifásico) en la configuración del instalador.
• 4. Monitoree la tensión de la red: Si la tensión de la red es consistentemente alta, contacte a su proveedor de servicios públicos. No intente modificar el suministro usted mismo.
• 5. Reemplace el circuito de detección: Si las tensiones medidas son normales pero el cargador sigue informando de sobretensión, el circuito interno de detección de tensión puede estar defectuoso y la placa principal debe ser reemplazada.