Electrify America
Fallo de la función de programación / temporizador
La función de carga programada del cargador no se inicia a la hora programada, aunque el inicio manual funciona.
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Posibles Causas
Configuración incorrecta de hora o zona horaria, Problema de sincronización entre la aplicación y el cargador, Desviación del RTC, Error de firmware en la lógica de programación
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Este es un problema funcional, no típicamente un peligro para la seguridad.
- Paso 1 – Verifique la hora: Verifique que la hora y la zona horaria del cargador sean correctas en la aplicación Electrify America.
- Paso 2 – Recree el horario: Elimine los horarios existentes y cree uno nuevo, asegurándose de que AM/PM y los días de la semana sean correctos.
- Paso 3 – Conectividad de red: Asegúrese de que el cargador esté en línea para que los horarios puedan sincronizarse desde la aplicación.
- Paso 4 – Actualización de firmware: Aplique cualquier actualización de firmware disponible que pueda solucionar problemas de programación.
- Paso 5 – Reemplazo de RTC/placa: Si el mantenimiento de la hora no es confiable, es posible que sea necesario reemplazar el RTC o la placa de control.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Placa de control principal (RTC y firmware)
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