El cargador muestra E04 y no carga; la aplicación puede mostrar 'Tierra no detectada' o 'Conexión a tierra incorrecta'.

Advertencia de seguridad crítica: No utilice el cargador hasta que se corrija la falla a tierra. Una tierra abierta puede crear un riesgo de descarga eléctrica. Apague el disyuntor antes de cualquier inspección.

• Verificar el cableado de suministro (electricista recomendado): Desconecte la alimentación en el panel principal. Una persona calificada debe quitar la cubierta del cargador Emporia y confirmar que el conductor de tierra esté firmemente conectado al terminal de tierra y que todos los terminales estén apretados.
• Inspeccionar el circuito derivado: En el panel de servicio, verifique que el cable de tierra esté correctamente conectado a la barra de tierra y que no haya corrosión ni tornillos sueltos.
• Probar la toma de corriente (si es modelo enchufable): Utilice un probador de receptáculos o un multímetro para verificar la configuración correcta de fase/neutro/tierra. Reemplace cualquier receptáculo defectuoso.
• Ciclo de energía y volver a probar: Después de apretar y verificar todas las conexiones a tierra, restablezca la energía y vea si el E04 desaparece.
• Si el cableado se confirma como bueno: El circuito interno de detección de tierra en la placa de control puede estar defectuoso. En ese caso, el conjunto de la placa de control debe ser reemplazado por un técnico calificado.