El cargador muestra E02 y se niega a iniciar; el vehículo no bloquea el conector ni comienza a cargar.

Seguridad: Apague el disyuntor que alimenta el cargador Enel X antes de la inspección.

• Paso 1 – Verifique el pestillo del conector: Inserte el conector en el vehículo y asegúrese de que el pestillo haga clic firmemente. Un pestillo débil o atascado puede impedir la detección de proximidad adecuada.
• Paso 2 – Inspeccione el botón del conector: En los mangos J1772, presione y suelte el gatillo/botón varias veces para liberar cualquier mecanismo atascado. Busque daños físicos o falta de tensión del resorte.
• Paso 3 – Verificación visual del cable: Pase la mano a lo largo del cable (con la alimentación APAGADA) para detectar roturas o puntos aplastados que podrían dañar el conductor de proximidad.
• Paso 4 – Verificación de la aplicación/firmware: Abra la aplicación Enel X y confirme que el firmware del cargador esté actualizado. Aplique las actualizaciones pendientes y reinicie el cargador.
• Paso 5 – Verificación interna del arnés (avanzada): Con la alimentación APAGADA y la cubierta retirada, localice el conector del arnés de cables en la placa de control principal. Asegúrese de que el haz de cables de proximidad esté completamente asentado y no esté quemado ni suelto.
• Resolución: Si se encuentran daños mecánicos en el mango o el cable, reemplace el conjunto de cable de carga y conector. Si el arnés está intacto pero E02 persiste, la placa de control principal puede requerir reemplazo por un técnico cualificado.