El cargador muestra E16; el vehículo informa un error de carga y se detiene.

Seguridad primero: Apague la alimentación antes de inspeccionar el cableado o el cable.

• Verificar la configuración del cargador: Usando la aplicación EVgo o la interfaz del instalador, verifique que la configuración de corriente máxima coincida con el tamaño del disyuntor y la clasificación del cargador.
• Restablecer configuración: Restaure los valores predeterminados de fábrica para los parámetros de carga y luego vuelva a introducir los valores correctos.
• Inspeccionar el cable: Busque daños físicos en el cable EVgo que puedan afectar al conductor piloto.
• Probar con otro vehículo: Si el E16 solo ocurre con un VE, su cargador a bordo podría no aceptar la corriente anunciada.

Si el E16 persiste en varios vehículos con la configuración correcta, es posible que el circuito PWM piloto de la placa de control o el conjunto de cables necesiten ser reemplazados por un técnico autorizado de EVgo.