EVgo
Mal funcionamiento del control del panel frontal / teclado
Los botones táctiles o las teclas capacitivas del panel frontal del cargador no responden de forma fiable.
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Posibles Causas
Humedad en el panel frontal, controlador táctil capacitivo defectuoso, placa de interfaz frontal suelta, ruido eléctrico o problemas de conexión a tierra.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: No utilice objetos afilados en la superficie táctil. Apague la alimentación antes de quitar cualquier cubierta.
- Limpie la superficie: Limpie el panel frontal EVgo con un paño suave y seco para eliminar la humedad, los aceites o la suciedad.
- Evite los guantes: Algunos paneles capacitivos no responden bien a los guantes gruesos. Intente con los dedos desnudos.
- Restablecimiento de energía: Apague el disyuntor durante 2 minutos y luego enciéndalo.
- Use la aplicación como solución alternativa: Controle la carga a través de la aplicación EVgo si los botones físicos no son fiables.
Si el problema persiste, es posible que la placa de interfaz frontal o el controlador táctil necesiten ser reemplazados por un técnico autorizado por EVgo.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Placa de interfaz / teclado frontal EVgo
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