EVgo Mal funcionamiento del control del panel frontal / teclado

Los botones táctiles o las teclas capacitivas del panel frontal del cargador no responden de forma fiable.

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Posibles Causas

Humedad en el panel frontal, controlador táctil capacitivo defectuoso, placa de interfaz frontal suelta, ruido eléctrico o problemas de conexión a tierra.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: No utilice objetos afilados en la superficie táctil. Apague la alimentación antes de quitar cualquier cubierta.

  • Limpie la superficie: Limpie el panel frontal EVgo con un paño suave y seco para eliminar la humedad, los aceites o la suciedad.
  • Evite los guantes: Algunos paneles capacitivos no responden bien a los guantes gruesos. Intente con los dedos desnudos.
  • Restablecimiento de energía: Apague el disyuntor durante 2 minutos y luego enciéndalo.
  • Use la aplicación como solución alternativa: Controle la carga a través de la aplicación EVgo si los botones físicos no son fiables.

Si el problema persiste, es posible que la placa de interfaz frontal o el controlador táctil necesiten ser reemplazados por un técnico autorizado por EVgo.

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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Placa de interfaz / teclado frontal EVgo
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