La pantalla del cargador muestra E008; el indicador de Wi-Fi puede estar apagado y el control remoto a través de FordPass falla.

La seguridad es lo primero: La resolución de problemas de red se puede realizar con la alimentación ENCENDIDA, pero abrir el cargador requiere APAGAR el disyuntor.

• 1. Reinicie el cargador: Apague el disyuntor durante 2 minutos y luego enciéndalo. Espere a que el cargador arranque completamente y verifique si el E008 desaparece.
• 2. Verifique la red Wi-Fi: Asegúrese de que su enrutador doméstico esté encendido y transmitiendo. Aleje cualquier dispositivo de RF de alta potencia (microondas, objetos metálicos grandes) del cargador si es posible.
• 3. Vuelva a emparejar con FordPass: Siga las instrucciones de Ford para eliminar el cargador de la aplicación y volver a agregarlo. Esto puede solucionar algunas fallas de comunicación.
• 4. Verificación del módulo interno (alimentación APAGADA): Retire la cubierta del cargador y localice el módulo de comunicación (a menudo una pequeña placa secundaria o una tarjeta enchufable). Verifique que esté completamente asentado en su conector y que todos los cables de la antena estén firmemente conectados.
• 5. Actualización de firmware: Si es accesible, use la aplicación o la interfaz web para buscar y aplicar actualizaciones de firmware una vez que se restablezca la comunicación.
• 6. Reemplazo del módulo: Si el E008 persiste y el módulo está firmemente asentado, el módulo de comunicación en sí puede estar defectuoso y debe ser reemplazado como una unidad por un técnico.