El cargador muestra E014 y se niega a arrancar; a menudo después de una actualización de firmware fallida o una interrupción de energía durante la actualización.

La seguridad es lo primero: Los problemas de firmware no suelen requerir abrir el cargador. Mantenga la alimentación estable durante cualquier intento de actualización.

• 1. Verifique FordPass o la interfaz web: Compruebe si el cargador informa de una actualización pendiente o fallida. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones para reintentar la actualización con una conexión a internet estable.
• 2. Evite interrupciones de energía: No apague el disyuntor ni desenchufe el cargador durante un proceso de actualización.
• 3. Reinicio completo: Apague el disyuntor durante 5 minutos, luego enciéndalo y vea si el cargador se recupera.
• 4. Contacte al soporte: Si el E014 persiste, Ford o el fabricante del cargador pueden necesitar enviar un firmware de recuperación o reemplazar la placa de control. No intente cargar firmware no oficial.