El cargador doméstico GM EV muestra E04 y no carga; esto ocurre a menudo después de la instalación o después de trabajos eléctricos en el hogar.

La seguridad es lo primero: Apague el disyuntor del cargador. Solo un electricista calificado debe quitar la cubierta del cargador o medir el voltaje en vivo.

Verificaciones del propietario:

• Confirme la clasificación del disyuntor: Verifique que el cargador GM esté en el tamaño correcto de disyuntor bipolar especificado en el manual de instalación (comúnmente 40A o 60A, según el modelo).
• Verifique cambios recientes: Si el error E04 comenzó después de trabajos en el panel o la reubicación del cargador, informe a su electricista; el cableado incorrecto es común después de modificaciones.

Verificaciones del electricista (no realizar a menos que esté calificado):

• Mida el voltaje línea a línea en la entrada del cargador; debe estar dentro del rango especificado por GM (típicamente ~208–240 VAC).
• Inspeccione y apriete los terminales en los bornes de línea del cargador y la barra de tierra según las especificaciones de torque de GM.
• Verifique que ningún neutro esté incorrectamente conectado a los bornes de línea del cargador en los modelos cableados.

Si el voltaje está constantemente fuera de rango o es inestable, el problema puede estar en el suministro de la compañía eléctrica o en el panel de distribución del hogar. No continúe usando el cargador hasta que se corrija el suministro, ya que el sobre/bajo voltaje puede dañar el módulo de alimentación interno.