El cargador de GM muestra E12 y no carga; a menudo asociado con que las funciones de red o de hogar inteligente no funcionan.

Nota: En muchos cargadores de GM, el E12 afecta las funciones inteligentes, pero también puede bloquear la carga si la unidad está configurada para carga gestionada.

Pasos:

• Restablecimiento local: Mantenga presionado el botón de reinicio o Wi-Fi en el cargador (consulte el manual de GM) durante 10 a 15 segundos para restablecer la configuración de red.
• Reconfigurar red: Use la aplicación de carga de GM para volver a conectar el cargador a su red Wi-Fi. Asegúrese de que la banda de 2.4 GHz esté habilitada y que la contraseña sea correcta.
• Configuración del enrutador: Deshabilite las funciones de firewall o aislamiento de AP excesivamente agresivas que puedan impedir que el cargador llegue a los servidores de GM.
• Modo sin conexión: Si es compatible, configure el cargador para que funcione en modo autónomo para que pueda cargar sin conectividad a la nube.

Si el E12 persiste y evita la carga incluso en modo sin conexión, el módulo de red interno o su interfaz con la placa principal pueden estar defectuosos, lo que requiere un reemplazo profesional.