El cargador muestra E04 o indica sobretensión; la carga no se inicia o se detiene abruptamente.

La seguridad es lo primero: Solo personas cualificadas deben medir voltajes en vivo. Desconecte la alimentación antes de abrir la unidad.

• Confirmar el voltaje de suministro: Usando un multímetro, pida a una persona cualificada que mida el voltaje línea a línea (o línea a neutro) en el panel del disyuntor y en los terminales de entrada de la JuiceBox. Asegúrese de que coincida con la clasificación de la unidad (típicamente ~240 V CA para América del Norte).
• Inspeccionar el cableado de entrada: Con la alimentación APAGADA, retire la cubierta frontal y verifique que la línea, la línea/neutro y la tierra estén correctamente conectadas al bloque de terminales de entrada. Apriete todos los tornillos según las especificaciones. Los neutros mal conectados o las fases intercambiadas pueden causar errores de detección.
• Verificar circuitos derivados compartidos o multifilares: Asegúrese de que la JuiceBox esté en un circuito dedicado con un disyuntor bipolar correctamente conectado. Los neutros compartidos incorrectamente pueden causar lecturas de sobretensión.
• Ciclo de encendido y volver a probar: Después de corregir cualquier problema de cableado, apague el disyuntor durante 2 minutos, luego enciéndalo e intente cargar de nuevo.
• E04 persistente con voltaje correcto: Si el voltaje medido es normal pero el E04 persiste, el circuito de detección de voltaje en la placa de control principal puede estar defectuoso. El reemplazo de la placa debe ser realizado por un técnico cualificado.