Le chargeur affiche E04 ou indique une surtension ; la charge ne démarre pas ou s'arrête brusquement.

La sécurité avant tout : Seules des personnes qualifiées doivent mesurer les tensions sous tension. Coupez l'alimentation avant d'ouvrir l'appareil.

• Confirmer la tension d'alimentation : À l'aide d'un multimètre, demandez à une personne qualifiée de mesurer la tension ligne-à-ligne (ou ligne-à-neutre) au panneau du disjoncteur et aux bornes d'entrée de la JuiceBox. Assurez-vous qu'elle correspond à la tension nominale de l'appareil (généralement ~240 V CA pour l'Amérique du Nord).
• Inspecter le câblage d'entrée : L'alimentation étant COUPÉE, retirez le capot avant et vérifiez que la ligne, la ligne/neutre et la terre sont correctement connectées au bornier d'entrée. Serrez toutes les vis selon les spécifications. Des neutres mal connectés ou des phases inversées peuvent provoquer des erreurs de détection.
• Vérifier les circuits partagés ou les circuits de dérivation multifilaires : Assurez-vous que la JuiceBox est sur un circuit dédié avec un disjoncteur bipolaire correctement raccordé. Des neutres mal partagés peuvent provoquer des lectures de surtension.
• Redémarrer et retester : Après avoir corrigé tout problème de câblage, coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le en marche et tentez de recharger.
• E04 persistant avec une tension correcte : Si la tension mesurée est normale mais que l'E04 persiste, le circuit de détection de tension sur la carte de commande principale peut être défectueux. Le remplacement de la carte doit être effectué par un technicien qualifié.