Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E01	Le chargeur ne démarre pas la charge ; l'application ou les LED avant indiquent E01 immédiatement après le branchement au véhicule.	Défaut de communication du signal pilote	Voir les détails
E02	La session de charge s'arrête ou ne démarre pas ; l'écran ou l'application affiche un défaut de surintensité ou de surcharge E02.	Déclenchement de la protection contre les surintensités de sortie	Voir les détails
E03	Le chargeur refuse de s'activer ; l'application ou les LED affichent un défaut de terre E03 / déclenchement GFCI.	Déclenchement de l'interruption de circuit de défaut à la terre (GFCI)	Voir les détails
E04	Le chargeur affiche E04 ou indique une surtension ; la charge ne démarre pas ou s'arrête brusquement.	Déclenchement de la protection contre les surtensions d'entrée	Voir les détails
E05	Le chargeur affiche E05 sous-tension ; la charge est lente, intermittente ou ne démarre pas.	Détection de sous-tension d'entrée	Voir les détails
E06	Le chargeur affiche E06 défaut de relais ou de contacteur ; l'unité clique de manière répétée ou pas du tout au démarrage d'une session.	Contacteur principal / Relais soudé ou ouvert	Voir les détails
E07	Le chargeur affiche E07 défaut de température ; la charge s'arrête ou ne démarre pas, surtout par temps chaud.	Protection interne contre la surchauffe	Voir les détails
E08	Le chargeur indique E08 défaut de continuité de terre ou de terre ; l'unité refuse de charger.	Défaut d'intégrité de la terre de protection (masse)	Voir les détails
E09	Le chargeur affiche E09 relais ou contacteur bloqué ; l'unité signale une sortie sous tension alors qu'elle devrait être éteinte.	Détection de relais de sortie bloqué ou soudé	Voir les détails
E10	Le chargeur affiche E10 défaut de proximité ou de verrouillage ; le véhicule ne verrouille pas le connecteur ou la charge ne démarre pas.	Défaut du circuit pilote de proximité (PP)	Voir les détails
E11	Le chargeur affiche E11 erreur de cycle de service pilote ; le véhicule demande un courant en dehors de la plage autorisée.	Cycle de service pilote / Déséquilibre de la limite de courant EVSE	Voir les détails
E12	Le chargeur affiche E12 erreur de communication interne ; les LED peuvent clignoter selon un motif inhabituel et l'unité est insensible.	Défaut de communication interne MCU / Périphérique	Voir les détails
E13	Le chargeur affiche l'erreur E13 du module Wi-Fi ; la charge locale peut fonctionner, mais la connectivité de l'application échoue.	Défaut de communication du module Wi-Fi	Voir les détails
E14	Le chargeur affiche l'erreur de communication Ethernet E14 (pour les modèles avec Ethernet) ; les fonctions de télécommande échouent.	Défaut de liaison / communication Ethernet	Voir les détails
E15	Le chargeur affiche l'erreur E15 du lecteur RFID (pour les modèles compatibles RFID) ; impossible de démarrer des sessions avec des cartes RFID.	Défaut de communication du lecteur RFID	Voir les détails
E16	Le chargeur affiche l'erreur E16 de partage de charge ou de gestion dynamique de la charge lorsqu'il est utilisé dans une installation groupée.	Défaut de communication de partage de charge	Voir les détails
E17	Le chargeur affiche l'erreur E17 de synchronisation horaire ou RTC ; la charge programmée peut ne pas fonctionner correctement.	Défaut d'horloge temps réel / synchronisation horaire	Voir les détails
E18	Le chargeur affiche l'erreur de communication véhicule E18 ; le véhicule peut afficher 'erreur de station de charge' sur son tableau de bord.	Défaut de protocole de communication EVSE–VE	Voir les détails
E19	Le chargeur affiche l'erreur E19 de bouton bloqué ou d'entrée du panneau avant ; le bouton physique de démarrage/arrêt peut ne pas répondre.	Défaut de bouton / clavier du panneau avant	Voir les détails
E20	Le chargeur affiche l'erreur E20 d'alimentation interne ; les LED peuvent être faibles ou clignoter, et l'unité peut redémarrer à plusieurs reprises.	Défaut d'alimentation basse tension	Voir les détails
–	Le chargeur ne respecte pas les heures de charge programmées ; il démarre immédiatement ou pas du tout malgré le programme défini dans l'application.	Dysfonctionnement de la planification / du contrôle horaire	Voir les détails
–	Le chargeur émet une odeur de brûlé ou de la fumée visible provenant du boîtier ou du câble.	Surchauffe des composants / Brûlure électrique	Voir les détails
–	Le chargeur émet un fort bourdonnement ou vrombissement pendant le fonctionnement.	Vibration mécanique / Bourdonnement magnétique	Voir les détails
–	Le chargeur perd par intermittence la reconnaissance des cartes RFID ; parfois les cartes fonctionnent, parfois elles ne sont pas détectées.	Performance intermittente du lecteur RFID	Voir les détails
–	Le chargeur fuit de l'eau ou présente de la condensation à l'intérieur du boîtier, surtout après la pluie ou le lavage.	Infiltration d'eau / Défaillance du joint d'enceinte	Voir les détails
–	Le chargeur émet un claquement rapide et démarre et arrête la charge de manière répétée.	Claquement du contacteur / Tension de commande instable	Voir les détails
–	Le chargeur ou le câble devient excessivement chaud pendant la charge normale ; le plastique peut sembler mou ou décoloré.	Surchauffe du câble ou des connexions internes	Voir les détails
–	Le chargeur s'allume mais ne démarre pas la charge ; les LED affichent 'prêt', et le véhicule signale 'station de charge non prête' sans code d'erreur spécifique.	EVSE prêt mais pas d'initiation de charge	Voir les détails
–	Le chargeur commence à charger mais s'arrête aléatoirement après quelques minutes ; aucun code d'erreur clair n'est affiché, ou seulement une brève indication de défaut.	Charge intermittente / Déclenchement intempestif	Voir les détails
–	Le chargeur déclenche immédiatement le disjoncteur ou le DDFT en amont lorsqu'une session de charge démarre.	Déclenchement intempestif du disjoncteur ou du DDFT en amont	Voir les détails
–	Le chargeur ne s'allume pas du tout ; pas de LED, pas de connexion réseau, complètement mort.	Pas d'alimentation CA / Perte de puissance interne	Voir les détails
–	La connexion Wi-Fi du chargeur se coupe fréquemment ; l'application affiche l'unité hors ligne par intermittence, mais la charge locale continue.	Connectivité réseau intermittente	Voir les détails
–	L'application du chargeur affiche des relevés de consommation d'énergie ou de courant incorrects ou fortement fluctuants.	Erreur de détection de courant / de mesure	Voir les détails
–	Le câble du chargeur est physiquement endommagé : des coupures, des conducteurs exposés ou des sections écrasées sont visibles.	Dommage mécanique au câble de sortie	Voir les détails
–	Le boîtier du chargeur est fissuré, déformé ou autrement endommagé physiquement, mais il semble toujours fonctionner.	Dommage structurel du boîtier	Voir les détails
–	Les LED avant du chargeur sont faibles, clignotent ou n'affichent pas les couleurs d'état correctes.	Défaut de l'indicateur LED / du panneau avant	Voir les détails
–	Le ventilateur interne du chargeur (si équipé) est bruyant, grince ou ne tourne pas, et l'unité peut surchauffer.	Défaillance du ventilateur de refroidissement	Voir les détails
–	Arc électrique ou étincelles visibles lors du branchement ou du débranchement du connecteur J1772, parfois accompagnés d'un bruit de claquement.	Arc électrique en direct lors du branchement/débranchement au connecteur	Voir les détails

JuiceBox Bornes de recharge VE Codes d'erreur

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