JuiceBox
JuiceBox Stazioni di ricarica EV Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E01
Il caricabatterie non avvia la ricarica; l'app o i LED anteriori indicano E01 immediatamente dopo averlo collegato al veicolo.
Errore di comunicazione del segnale pilota
E02
La sessione di ricarica si interrompe o non si avvia; il display o l'app mostrano un errore di sovracorrente o sovraccarico E02.
Scatto della protezione da sovracorrente in uscita
E03
Il caricabatterie non si attiva; l'app o i LED mostrano un guasto a terra E03 / intervento del GFCI.
Intervento dell'interruttore differenziale (GFCI)
E04
Il caricabatterie visualizza E04 o indica sovratensione; la ricarica non si avvia o si interrompe bruscamente.
Intervento della protezione da sovratensione in ingresso
E05
Il caricabatterie visualizza E05 sottotensione; la ricarica è lenta, intermittente o non si avvia.
Rilevamento di sottotensione in ingresso
E06
Il caricabatterie visualizza E06 guasto relè o contattore; l'unità scatta ripetutamente o per niente all'avvio di una sessione.
Contattore principale / Relè saldato o aperto
E07
Il caricabatterie visualizza E07 guasto di temperatura; la ricarica si interrompe o non si avvia, specialmente in condizioni di caldo.
Protezione interna da sovratemperatura
E08
Il caricabatterie indica E08 continuità di terra o guasto a terra; l'unità si rifiuta di caricare.
Guasto di integrità della terra di protezione (messa a terra)
E09
Il caricabatterie visualizza E09 relè o contattore bloccato; l'unità segnala un'uscita energizzata quando dovrebbe essere spenta.
Rilevamento di relè di uscita bloccato o saldato
E10
Il caricabatterie visualizza E10 guasto di prossimità o del fermo; l'unità non blocca il connettore o la ricarica non si avvia.
Guasto del circuito pilota di prossimità (PP)
E11
Il caricabatterie visualizza E11 errore del ciclo di lavoro pilota; il veicolo richiede corrente al di fuori dell'intervallo consentito.
Ciclo di lavoro pilota / Disallineamento limite di corrente EVSE
E12
Il caricabatterie visualizza E12 errore di comunicazione interna; i LED possono lampeggiare in un modello insolito e l'unità non risponde.
Guasto di comunicazione interna MCU / Periferica
E13
Il caricatore visualizza l'errore E13 del modulo Wi-Fi; la ricarica locale potrebbe funzionare, ma la connettività dell'app fallisce.
Guasto di comunicazione del modulo Wi-Fi
E14
Il caricatore visualizza l'errore di comunicazione Ethernet E14 (per i modelli con Ethernet); le funzionalità di controllo remoto falliscono.
Guasto di collegamento / comunicazione Ethernet
E15
Il caricatore visualizza l'errore E15 del lettore RFID (per i modelli abilitati RFID); non è possibile avviare sessioni con schede RFID.
Guasto di comunicazione del lettore RFID
E16
Il caricatore visualizza l'errore E16 di condivisione del carico o di gestione dinamica del carico quando utilizzato in un'installazione di gruppo.
Guasto di comunicazione per la condivisione del carico
E17
Il caricatore visualizza l'errore E17 di sincronizzazione oraria o RTC; la ricarica programmata potrebbe non funzionare correttamente.
Guasto orologio in tempo reale / sincronizzazione oraria
E18
Il caricatore visualizza l'errore di comunicazione veicolo E18; il veicolo potrebbe mostrare 'errore stazione di ricarica' sul suo cruscotto.
Guasto del protocollo di comunicazione EVSE–EV
E19
Il caricatore visualizza l'errore E19 di pulsante bloccato o di input del pannello frontale; il pulsante fisico di avvio/arresto potrebbe non rispondere.
Guasto del pulsante / tastiera del pannello frontale
E20
Il caricatore visualizza l'errore E20 dell'alimentazione interna; i LED potrebbero essere deboli o sfarfallare, e l'unità potrebbe riavviarsi ripetutamente.
Guasto dell'alimentazione a bassa tensione
Sintomo
Il caricabatterie non segue gli orari di ricarica programmati; si avvia immediatamente o non si avvia affatto nonostante il programma impostato nell'app.
Malfunzionamento della programmazione / controllo orario
Sintomo
Il caricabatterie emette un odore di bruciato o fumo visibile dall'involucro o dal cavo.
Surriscaldamento dei componenti / Ustione elettrica
Sintomo
Il caricabatterie emette un forte ronzio o sibilo durante il funzionamento.
Vibrazione meccanica / Ronzio magnetico
Sintomo
Il caricabatterie perde intermittentemente il riconoscimento della carta RFID; a volte le carte funzionano, a volte non vengono rilevate.
Prestazioni intermittenti del lettore RFID
Sintomo
Il caricabatterie perde acqua o mostra condensa all'interno dell'involucro, specialmente dopo pioggia o lavaggio.
Ingresso acqua / Guasto della guarnizione dell'involucro
Sintomo
Il caricabatterie emette un rapido suono di clic e avvia e interrompe ripetutamente la ricarica.
Cicalino del contattore / Tensione di controllo instabile
Sintomo
Il caricabatterie o il cavo diventano eccessivamente caldi durante la ricarica normale; la plastica può risultare morbida o scolorita.
Surriscaldamento del cavo o delle connessioni interne
Sintomo
Il caricatore si accende ma non avvia la ricarica; i LED mostrano 'pronto', e il veicolo segnala 'stazione di ricarica non pronta' senza un codice di errore specifico.
EVSE pronto ma nessuna iniziazione di ricarica
Sintomo
Il caricabatterie inizia a caricare ma si ferma casualmente dopo pochi minuti; non viene mostrato alcun codice di errore chiaro, o solo una breve indicazione di guasto.
Ricarica intermittente / Scatto intempestivo
Sintomo
Il caricabatterie fa scattare immediatamente l'interruttore a monte o il GFCI all'inizio di una sessione di ricarica.
Scatto intempestivo dell'interruttore o del GFCI a monte
Sintomo
Il caricatore non si accende affatto; nessun LED, nessuna connessione di rete, completamente spento.
Nessuna alimentazione CA / Perdita di alimentazione interna
Sintomo
La connessione Wi-Fi del caricabatterie si interrompe frequentemente; l'app mostra l'unità offline a intermittenza, ma la ricarica locale continua.
Connettività di rete intermittente
Sintomo
L'app del caricabatterie mostra letture di consumo energetico o di corrente errate o fortemente fluttuanti.
Errore di rilevamento corrente / misurazione
Sintomo
Il cavo del caricabatterie è fisicamente danneggiato: sono visibili tagli, conduttori esposti o sezioni schiacciate.
Danno meccanico al cavo di uscita
Sintomo
L'involucro del caricabatterie è incrinato, deformato o altrimenti danneggiato fisicamente, ma sembra ancora funzionare.
Danno strutturale dell'involucro
Sintomo
I LED anteriori del caricabatterie sono deboli, sfarfallano o non visualizzano i colori di stato corretti.
Guasto indicatore LED / Pannello frontale
Sintomo
La ventola interna del caricabatterie (se presente) è rumorosa, sfrega o non gira, e l'unità potrebbe surriscaldarsi.
Guasto della ventola di raffreddamento
Sintomo
Archi o scintille visibili quando si collega o si scollega il connettore J1772, a volte accompagnati da un suono di scoppio.
Arco elettrico in fase di collegamento/scollegamento al connettore
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E01 |
Il caricabatterie non avvia la ricarica; l'app o i LED anteriori indicano E01 immediatamente dopo averlo collegato al veicolo.
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Errore di comunicazione del segnale pilota | Vedi Dettagli |
| E02 |
La sessione di ricarica si interrompe o non si avvia; il display o l'app mostrano un errore di sovracorrente o sovraccarico E02.
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Scatto della protezione da sovracorrente in uscita | Vedi Dettagli |
| E03 |
Il caricabatterie non si attiva; l'app o i LED mostrano un guasto a terra E03 / intervento del GFCI.
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Intervento dell'interruttore differenziale (GFCI) | Vedi Dettagli |
| E04 |
Il caricabatterie visualizza E04 o indica sovratensione; la ricarica non si avvia o si interrompe bruscamente.
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Intervento della protezione da sovratensione in ingresso | Vedi Dettagli |
| E05 |
Il caricabatterie visualizza E05 sottotensione; la ricarica è lenta, intermittente o non si avvia.
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Rilevamento di sottotensione in ingresso | Vedi Dettagli |
| E06 |
Il caricabatterie visualizza E06 guasto relè o contattore; l'unità scatta ripetutamente o per niente all'avvio di una sessione.
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Contattore principale / Relè saldato o aperto | Vedi Dettagli |
| E07 |
Il caricabatterie visualizza E07 guasto di temperatura; la ricarica si interrompe o non si avvia, specialmente in condizioni di caldo.
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Protezione interna da sovratemperatura | Vedi Dettagli |
| E08 |
Il caricabatterie indica E08 continuità di terra o guasto a terra; l'unità si rifiuta di caricare.
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Guasto di integrità della terra di protezione (messa a terra) | Vedi Dettagli |
| E09 |
Il caricabatterie visualizza E09 relè o contattore bloccato; l'unità segnala un'uscita energizzata quando dovrebbe essere spenta.
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Rilevamento di relè di uscita bloccato o saldato | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il caricabatterie visualizza E10 guasto di prossimità o del fermo; l'unità non blocca il connettore o la ricarica non si avvia.
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Guasto del circuito pilota di prossimità (PP) | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il caricabatterie visualizza E11 errore del ciclo di lavoro pilota; il veicolo richiede corrente al di fuori dell'intervallo consentito.
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Ciclo di lavoro pilota / Disallineamento limite di corrente EVSE | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il caricabatterie visualizza E12 errore di comunicazione interna; i LED possono lampeggiare in un modello insolito e l'unità non risponde.
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Guasto di comunicazione interna MCU / Periferica | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il caricatore visualizza l'errore E13 del modulo Wi-Fi; la ricarica locale potrebbe funzionare, ma la connettività dell'app fallisce.
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Guasto di comunicazione del modulo Wi-Fi | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il caricatore visualizza l'errore di comunicazione Ethernet E14 (per i modelli con Ethernet); le funzionalità di controllo remoto falliscono.
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Guasto di collegamento / comunicazione Ethernet | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il caricatore visualizza l'errore E15 del lettore RFID (per i modelli abilitati RFID); non è possibile avviare sessioni con schede RFID.
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Guasto di comunicazione del lettore RFID | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il caricatore visualizza l'errore E16 di condivisione del carico o di gestione dinamica del carico quando utilizzato in un'installazione di gruppo.
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Guasto di comunicazione per la condivisione del carico | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il caricatore visualizza l'errore E17 di sincronizzazione oraria o RTC; la ricarica programmata potrebbe non funzionare correttamente.
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Guasto orologio in tempo reale / sincronizzazione oraria | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il caricatore visualizza l'errore di comunicazione veicolo E18; il veicolo potrebbe mostrare 'errore stazione di ricarica' sul suo cruscotto.
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Guasto del protocollo di comunicazione EVSE–EV | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il caricatore visualizza l'errore E19 di pulsante bloccato o di input del pannello frontale; il pulsante fisico di avvio/arresto potrebbe non rispondere.
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Guasto del pulsante / tastiera del pannello frontale | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il caricatore visualizza l'errore E20 dell'alimentazione interna; i LED potrebbero essere deboli o sfarfallare, e l'unità potrebbe riavviarsi ripetutamente.
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Guasto dell'alimentazione a bassa tensione | Vedi Dettagli |
| – |
Il caricabatterie non segue gli orari di ricarica programmati; si avvia immediatamente o non si avvia affatto nonostante il programma impostato nell'app.
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Malfunzionamento della programmazione / controllo orario | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie emette un odore di bruciato o fumo visibile dall'involucro o dal cavo.
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Surriscaldamento dei componenti / Ustione elettrica | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie emette un forte ronzio o sibilo durante il funzionamento.
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Vibrazione meccanica / Ronzio magnetico | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie perde intermittentemente il riconoscimento della carta RFID; a volte le carte funzionano, a volte non vengono rilevate.
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Prestazioni intermittenti del lettore RFID | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie perde acqua o mostra condensa all'interno dell'involucro, specialmente dopo pioggia o lavaggio.
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Ingresso acqua / Guasto della guarnizione dell'involucro | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie emette un rapido suono di clic e avvia e interrompe ripetutamente la ricarica.
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Cicalino del contattore / Tensione di controllo instabile | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie o il cavo diventano eccessivamente caldi durante la ricarica normale; la plastica può risultare morbida o scolorita.
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Surriscaldamento del cavo o delle connessioni interne | Vedi Dettagli |
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Il caricatore si accende ma non avvia la ricarica; i LED mostrano 'pronto', e il veicolo segnala 'stazione di ricarica non pronta' senza un codice di errore specifico.
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EVSE pronto ma nessuna iniziazione di ricarica | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie inizia a caricare ma si ferma casualmente dopo pochi minuti; non viene mostrato alcun codice di errore chiaro, o solo una breve indicazione di guasto.
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Ricarica intermittente / Scatto intempestivo | Vedi Dettagli |
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Il caricabatterie fa scattare immediatamente l'interruttore a monte o il GFCI all'inizio di una sessione di ricarica.
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Scatto intempestivo dell'interruttore o del GFCI a monte | Vedi Dettagli |
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Il caricatore non si accende affatto; nessun LED, nessuna connessione di rete, completamente spento.
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Nessuna alimentazione CA / Perdita di alimentazione interna | Vedi Dettagli |
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La connessione Wi-Fi del caricabatterie si interrompe frequentemente; l'app mostra l'unità offline a intermittenza, ma la ricarica locale continua.
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Connettività di rete intermittente | Vedi Dettagli |
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L'app del caricabatterie mostra letture di consumo energetico o di corrente errate o fortemente fluttuanti.
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Errore di rilevamento corrente / misurazione | Vedi Dettagli |
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Il cavo del caricabatterie è fisicamente danneggiato: sono visibili tagli, conduttori esposti o sezioni schiacciate.
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Danno meccanico al cavo di uscita | Vedi Dettagli |
| – |
L'involucro del caricabatterie è incrinato, deformato o altrimenti danneggiato fisicamente, ma sembra ancora funzionare.
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Danno strutturale dell'involucro | Vedi Dettagli |
| – |
I LED anteriori del caricabatterie sono deboli, sfarfallano o non visualizzano i colori di stato corretti.
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Guasto indicatore LED / Pannello frontale | Vedi Dettagli |
| – |
La ventola interna del caricabatterie (se presente) è rumorosa, sfrega o non gira, e l'unità potrebbe surriscaldarsi.
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Guasto della ventola di raffreddamento | Vedi Dettagli |
| – |
Archi o scintille visibili quando si collega o si scollega il connettore J1772, a volte accompagnati da un suono di scoppio.
|
Arco elettrico in fase di collegamento/scollegamento al connettore | Vedi Dettagli |
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