Il caricatore visualizza l'errore E13 del modulo Wi-Fi; la ricarica locale potrebbe funzionare, ma la connettività dell'app fallisce.

Prima la sicurezza: La risoluzione dei problemi di rete può essere eseguita con l'alimentazione accesa, ma l'apertura dell'unità richiede che l'alimentazione sia disattivata all'interruttore.

• Riavviare la rete: Riavviare il router e spegnere e riaccendere la JuiceBox. Attendere alcuni minuti per vedere se si riconnette.
• Controllare il segnale Wi-Fi: Utilizzare un telefono nella posizione del caricatore per verificare un segnale Wi-Fi forte. Se debole, spostare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• Dimenticare e riaggiungere il dispositivo nell'app: Nell'app JuiceBox, rimuovere il caricatore e ripetere il processo di configurazione per aggiornare le credenziali di rete.
• Ispezionare il modulo Wi-Fi (alimentazione SPENTA): Aprire l'unità e individuare la scheda figlia Wi-Fi o di comunicazione. Assicurarsi che sia saldamente inserita nel suo zoccolo e che tutti i cavi dell'antenna siano collegati.
• Sostituzione del modulo: Se l'errore E13 persiste e la ricarica locale funziona, il modulo Wi-Fi / di comunicazione potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.